Abstract
In this study we analyzed the foreign workers' needs for pre-training and post support, and researched possibility of e-Learning as the effective methodology for foreign workers' vocational development. A total of 1872 people were participated in this study. The first contents of the survey were satisfaction and difficulties focusing on pre-training. The second contents were willingness to participate in post-training program, the expected difficulties related to post support. The third contents were preferences and needs of e-Learning, The results revealed various issues of the pre-training and post support. Foreign workers showed high expectation and needs on post training program, but the problems such as lack of time and workplace leave were pointed out to the greatest difficulties. Considering their high preferences for e-Learning, a possibility and necessity of e-Learning which can resolve difficulties of the workplace leave and give the customized service at different conditions and levels of training was anticipated.
본 연구는 외국인근로자 직업능력개발을 위하여, 외국인근로자를 대상으로 사전교육, 사후 지원에 대한 요구를 분석하고, 효과적인 외국인근로자 교육훈련 방법론으로 e-Learning의 도입 및 활용에 대한 가능성을 탐색하고자 하였다. 총 1,872명의 외국인 근로자가 본 조사에 참여하였다. 조사 내용은 첫째, 사전교육의 운영 실태, 문제점, 개선사항, 둘째, 사후지원 측면에서 직장 배치 후 교육 참여 의사와 애로사항, 셋째, e-Learning에 대한 선호도, 요구 등이었다. 연구결과, 사전교육에서 다양한 문제점이 제시되었으며, 사후지원에서 외국인근로자들은 직장생활을 하면서 교육을 받고자 하는 높은 의지를 가지고 있으나, 시간 부족, 이동 등의 문제를 애로사항으로 꼽았다. 이들은 e-Learning에 대한 높은 선호도와 요구를 보였다. 이에 작업장 이탈의 어려움을 해소시키고 상이한 교육 조건 및 수준에 따른 맞춤식의 개별화된 서비스를 제공할 수 있는 e-Learning의 가능성과 필요성이 제안되었다.