호텔 직원의 경력개발이 개인직무적합성 및 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구

The Effects of Employees' Career Development upon Person-Job Fit and Job Satisfaction in the Hotel Industry

본 연구에서는 특급 호텔 직원을 대상으로 경력개발이 개인직무적합성 및 직무만족도에 미치는 영향력을 고찰하였다. 총 353부의 표본을 가지고, 3개의 가설을 구조방정식 모형을 통하여 검증하였으며, 최종 모형의 적합도지수는 ${\chi}^2$=563.417 (p<.001), df=236, CMIN/DF=2.387, RMR=.070, GFI=.881, AGFI=.848, NFI=.921, CFI=.952, RMSEA=.065로 조사되었다. 가설 검증 결과, 호텔 직원의 경력개발 중 경력동질성(${\beta}$=.437), 경력 계획(${\beta}$=.284), 경력관리(${\beta}$=.138)는 직원의 개인직 무적합성에 유의한 영향을 미쳤으며, 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 경력개발 요인으로는 경력관리(${\beta}$=.238)인 것으로 나타났다. 더불어 직원의 개인직무적합성(${\beta}$=.637)은 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다.

The purpose of this study is to understand the influence of employees' career development in the hotel industry on person-job fit and job satisfaction. Based on total 353 employees obtained from empirical research, this study reviews the reliability and fitness of the research model and verifies a total of 3 hypotheses using the AMOS program. The hypothesized relationships in the model test are also analyzed using a structural equation model(SEM). The proposed model provided an adequate fit to the data, ${\chi}^2$=563.417(p<0.001), df=236, CMIN/DF=2.387, RMR=.070, GFI=.881, AGFI=.848, NFI=.921, CFI=.952, RMSEA=.065. The SEM results show that employees' career management (${\beta}$=.138), career plan ${\beta}$=.284), and career identity (${\beta}$=.437) among employees' career development plans have significant positive effects on person-job fit. Also, employees' career management (${\beta}$=.238) and employees' person-job fit (${\beta}$=.637) have significant positive effects on job satisfaction. Limitations and future research directions are also discussed.