An Empirically Comparative Study on the Purchasing Attitude to Korean Automobiles of American, Chinese and Indian Consumers : Focusing on Hyundai Automobile

미(美)·중(中)·인(印) 소비자들의 한국 자동차 구매태도에 관한 비교연구 : 현대 자동차를 중심으로

This thesis researches how country image and product attributes as well as brand personality influence U.S.A, Chinese and Indian Consumers' Korean automobile brand selection and the strategic implications of this study are as follows. First, Country image and Brand personality have more influence on U.S.A Consumers than Chinese and Indian consumers on selection of Korean automobiles. Second, All three of consumers have more influence by product attributes than other two factors, Chinese consumers has more influences by product attributes than U.S.A and Indian consumers have. Throughout this study it can be acutely recognized that brand personality and product attributes as well as country image influence on selection of automobiles made in Korea although there exist differences among three other consumers. This study suggests Hyundai automobiles in U.S.A, China and India need effort to develop representative brands with a unique personality.

본 연구는 국가이미지와 기능적 속성 및 브랜드개성이 미(美) 중(中) 인(印) 소비자들의 한국 자동차 선택에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하기 위한 목적으로 실시되었으며, 실증분석 결과 나타난 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 미국 소비자들이 한국 자동차 선택시 중국 및 인도 소비자들에 비해 국가이미지와 브랜드개성의 영향을 더 많이 받는 것으로 나타났다. 둘째, 3개국 소비자들 모두 다른 두 요인에 비해 기능적 속성의 영향을 더 많이 받는 것으로 나타났으며, 이중 중국 소비자들이 미국 및 인도 소비자들에 비해 상대적으로 기능적 속성의 영향을 더 많이 받는 것으로 나타났다. 본 연구결과가 시사하는 바는, 미(美) 중(中) 인(印) 소비자들이 정도의 차이는 있지만, 한국 자동차 선택에 있어 국가이미지와 기능적 속성뿐 아니라 브랜드개성의 영향을 함께 받는다는 것이다. 이러한 점을 감안할 때 해외시장에 진출하고자 하는 한국 자동차 기업들은 독특하고 개성있는 브랜드 개발이 필요함을 암시한다. 특히 이러한 브랜드 이미지가 한국의 국가이미지를 잘 나타낼 수 있을 때 소비자들의 충성도는 더 높아질 것이다.