Abstract
The purpose of this study is to identify the difference of stress amount depending on the characteristics of hospital workers and job-stress's influence on the stress-measurement fields. For this purpose, the study surveyed 475 workers in 9 hospitals (2 general hospitals and 7hospitals) in Busan and empirically analyzed the data collected from them. In terms of theory and practice, the result of this study suggests as follows: First, there is significant difference in the stress amount depending on worker'scharacteristics.Second, the stress-measurement field with the largest influence on the job-stress is the job requirement, and the lowest field is the hospital culture. Third, at comparing the job stress amount with those of average Koreans, the stress-requirement field occupies the upper 50% zone for male, and the job-instability forfemale. As the result of this study, it is recognized that the structure management of medical institutions must consider the different stress factors according to the workers characteristics.
본 연구는 의료기관 종사자들의 특성에 따른 스트레스 정도와 직무스트레스에 스트레스 측정영역들의 영향력을 확인하기 위하여 부산지역 9개 의료기관(종합병원 2개, 병원 7개) 종사자 475명을 대상으로 실증분석을 하였다. 연구결과는 다음과 같은 이론적, 실무적 시사점을 제공하고 있다. 첫째, 종사자특성에 따라 직무스트레스는 유의한 차이가 있었다. 둘째, 직무스트레스에 가장 큰 영향을 주는 스트레스 측정영역은 직무요구이었으며, 가장 낮은 영향영역은 직장문화이었다. 셋째, 직무스트레스 한국인 참고치와 비교시 남성은 직무요구 영역, 여성은 직무불안정 영역이 상위 50% 범주에 해당되었다. 본 연구결과 의료기관 의 조직관리는 종사자특성에 따라 스트레스 요소를 고려하여야 함을 인식하게 되었다.