Clothing Shopping Orientation and Service Perception of Online Mall according to Mongolian's Internet Lifestyle

몽골인들의 인터넷 라이프스타일에 따른 패션쇼핑성향과 인터넷 쇼핑몰 서비스 지각

  • ;
  • 김용숙 (전북대학교 의류학과.인간생활과학연구소)
  • Received : 2010.09.30
  • Accepted : 2010.11.25
  • Published : 2010.12.31

Abstract

The purposes were to identify clothing shopping orientation and service perception of online shopping mall according to Mongolian's internet lifestyle. A questionnaire developed by researchers was used and 310 Mongolian in 20's were the subjects. Survey was done during Jan. and Feb. 2010. Most Mongolian used internet at home or office and had used internet less than one year. Half of Mongolian visited online shopping mall less than 5 times during last year. Most Mongolian did not buy any fashion items at online mall but had higher intention to shop at online mall. Factors of Mongolian's internet lifestyle were information search, shopping pursuit, and utilizing ability and segmented into internet heavy users and light users. Factors of fashion shopping orientation were individuality & brands, fashion, diversity, economy, pleasure, and efficiency and factors of online shopping mall service were order & delivery and products. Internet heavy users were found more frequently among married men with high income, experienced online shopping more, showed higher fashion shopping orientation, and pursued online shopping mall service more. Internet light users were among unmarried women with low income, not experienced online shopping, showed lower fashion shopping orientation, and pursued online shopping mall service less.

Keywords

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