An Exploratory Study on Smart-Phone and Service Convergence

스마트폰과 서비스 컨버전스에 대한 탐색적 연구

  • 노미정 (서강대학교 경영전문대학원) ;
  • 김진화 (서강대학교 경영대학 경영학부) ;
  • 이재범 (서강대학교 경영대학 경영학부)
  • Received : 2010.09.27
  • Accepted : 2010.11.05
  • Published : 2010.11.30

Abstract

The purpose of this study is to examine the relationship between the smart-phone and the existing service convergence to find out the future direction in convergence pattern in e-business. To analyze the data and to derive the result, the association rules are applied. As a result, the findings are as followings. Firstly, it is observed that the usage patterns of smart-phone and the existing service convergence are very similar. This means that the convergence of smart-phone can be predicted through the usage pattern of the existing users. Secondly, through the analysis on the convergence patterns of smart-phone usages and the existing services, the smart-phone's link to home networking and office equipments can significantly conform to the user's requirements. It is meaningful that this research has newly approached to the future direction of e-business and the future convergence paradigm by analyzing the relationship between the usage patterns of smart-phone users and the existing service convergence.

본 연구는 미래 컨버전스의 패턴과 e-비즈니스에 있어서 발전 방향을 모색하고자 스마트폰과 기존 서비스 컨버전스 간의 연관 관계를 살펴보았다. 데이터 분석 및 결과 도출을 위해 연관성 규칙을 사용하였고, 이를 통해 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫 번째, 스마트폰의 주요 사용 패턴과 기존 서비스 컨버전스 패턴이 매우 유사하다는 점이다. 이는 스마트폰의 컨버전스는 이미 사용자들의 사용 패턴을 통해서 예견되었다는 것을 나타낸다. 두 번째, 스마트폰에서의 컨버전스 패턴과 기존 서비스 컨버전스의 패턴에 대한 분석을 통해 스마트폰은 홈 네트워킹과 사무기기와의 컨버전스로 이어지는 것이 사용자들의 요구사항과 가장 크게 부합할 수 있다는 점이다. 본 연구의 의의는 스마트폰 사용자들의 사용 패턴과 기존 서비스 컨버전스 간의 관계를 연관관계 분석을 통해 살펴보고, e-비즈니스의 새로운 발전 방향과 미래 컨버전스 패러다임에 새롭게 접근했다는 점이다.

Keywords

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