The Study on the Perception Types of the Service Practitioners Working for Intellectually Disabled People on the Relationships with their Service Users

지적장애 이용자와의 관계에 대한 실천가의 인식유형

The purpose of this study is to find out perception types of service practitioners working for intellectually disabled adults on the relationships with their service users who use residential and domiciliary care services. For this purpose, this study adopted two research methods: Q-methodology and survey. This study found out three major types of practitioners' perception on the relationships with their service users. The first is the type of superficial orientation for equal relationship. The second is the type of reflective recognition on the driven relationships by practitioners. The third is that of compassionate at the advocacy for service users. In the result of survey in which respondents are practitioners working in residential care homes, small group homes and community service centers, 48.2% of respondents show the first type, 40.5% the second, 11.1% the third. Recently, in the area of personal social service for the intellectually disabled people, the importance of service users' participation and self-determination in the process of service provision is gaining higher concerns. In this context, making change on relationships between service workers and users is raised as important issue. In this environment, the results of this study could be useful to develop equal and supporting relationships.

본 연구는 Q방법론을 사용하여 지적장애 이용자와의 관계에 대한 실천가들의 주관적 인식유형을 발견하기 위한 것이다. 연구결과 피상적 평등 지향형, 성찰적 실천가 우위 인정형, 헌신적 옹호 지향형 등의 세 가지 인식유형을 발견하였다. 발견된 인식유형의 일반적 분포를 확인하기 위해 장애인복지관, 생활시설, 공동생활가정에서 18세 이상 성인 지적장애인에게 서비스를 제공한 경험이 있는 실천가 300명을 대상으로 서베이 조사를 실시하여 수거된 253개의 설문지를 분석한 결과 피상적 평등 지향형 48.2%, 성찰적 실천가 우위 인정형 40.5%, 헌신적 옹호 지향형 11.1%인 것으로 나타났다. 본 연구는 관련 연구가 미흡한 상황에서 양자관계에 대한 실천가의 주관적 인식내용을 실증적으로 이해할 수 있는 기초 자료를 확보하였고, 현상에 대한 체계적 이해와 해석을 통해 양자관계를 발전시킬 수 있는 방향 모색에 기여할 수 있다는 점에서 의미를 갖는다.