창업자 조건이 Franchisor의 역량.지원 요소와 계약 의사에 관한 연구 - 부산 지역을 중심으로 -

Study on Founder's Conditions and Capacity/Support Factors of Franchisor against Intent for Contract - Centered on Pusan Area -

본 연구에서는 창업자의 특성에 따라 Franchisor의 역량.지원 요소에 따라서 계약 의사에 미치는 영향에 대한 관계를 검정하기 위하여 부산 지역에서 외식 프랜차이즈 창업자를 대상으로 192명의 분석은 SPSS/WIN 12.0 프로그램을 사용하여 분석한 결과는 첫째, 창업자 조건이 본사의 역량에 미치는 영향에 관한 분석에서 본사 역량 중 본사 역사에서는 경험, 창업자 자신감에, 또한 가맹점 수에는 경험, 전문 지식이, 브랜드에서는 경험자, 전문 지식, 창업자 자신감이, 본사의 능력에서는 창업자 자신감이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업자 조건이 본사 지원 가설에서 광고 지원에서는 경험, 전문 지식, 창업자 자신감이, 교육 지원에서는 자본과 경험이, 영업 지침서에서는 자본, 전문 지식, 창업자 자신감이, 패키지에서는 창업자 자신감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 본사 역량이 계약 의사에 미치는 영향에서는 본사의 가맹점 수, 브랜드, 본사의 능력에 영향을 미치는 것으로, 넷째, 본사 지원이 계약 의사에 미치는 가설에는 교육 지원, 영업 지침서, 패키지 구매가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 본 연구에서는 창업자의 특성과 본사의 역량과 지원이 계약 의사에 상호간의 관련이 있다는 것을 알 수 있다.

As per the results verified in this study for the effect, which is given to the intent for contract according to the franchisor's capacity and support factors per the founder's characteristics. Firstly, as for analysis of the effect given by the conditions of the founder to the capacity of the franchisor, the experience and the founder's self-confidence are attentively affected in the history of the franchisor among the capacity of the franchisor, and the experience and the specialized knowledge done in the number of the franchises, and the experienced, specialized knowledge and self-confidence of the founder done in the brand and the self-confidence of the founder done in the capacity of the franchisor. Secondly, as for the hypothesis, which the founder's conditions is the support of the franchisor, the experience, specialized knowledge and the founder's self-confidence attentively affected in the support for advertisement, and the capital and experience done in the educational support, and the capital and specialized knowledge and the founder's self-confidence done in the business manual and the founder's self-confidence done in the package. Thirdly, as for the effect given by the capacity of the franchisor to the intent for contract, the number of the franchises possessed the franchisor and brand are affected to the capacity of the franchisor, and fourthly, as for the hypothesis, which the support of the franchisor affects the intent for contract, the educational support, business manual and package purchase are attentively affected. Therefore, through this study, it can be known that the characteristics of the founder and the capacity and support of the franchisor are mutually related to the intent for contract.