DOI QR코드

DOI QR Code

An Analysis of Impact Factors on the Number of Users of Public Libraries

공공도서관의 이용자 수에 영향을 미치는 요인 분석

  • 최희곤 (중앙대학교 인문과학연구소)
  • Published : 2009.12.31

Abstract

The purpose of this study is to comprehensively analyze which kind of factors have an effect on the number of users in the public libraries. For this, this study analyzed various factors, such as personnel, collection, budget, event, influenced on the number of their users of 55 public libraries in Seoul. The results of this study indicated that the number of users in the public libraries is influenced by the number of their seat, librarian, the building size and the number of librarian. Besides, the result of multiple regression analysis to verify these regression models was revealed that the factor influenced on the number of users of public libraries is only the number of seat. The result of this study is expected to practically use in establishing the plan to increase the number of their users in public libraries.

본 연구는 공공도서관의 이용자 수에 어떠한 요인들이 얼마만큼의 영향을 미치는 지를 종합적으로 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 서울지역 공립 공공도서관 55개를 대상으로 각 도서관의 연간 이용자 수에 영향을 미치는 요인을 크게 5가지 측면, 즉 인적측면, 장서측면, 예산측면, 행사측면, 기타측면 에서 분석하였다. 그 결과 공공도서관의 좌석 수가 도서관 이용자 수와 가장 큰 상관관계가 있고, 이어 건물연면적과 사서 수 역시 비교적 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 한편 회귀모형의 유의성을 검증하고자 다중회귀분석을 실시한 결과에서는 오직 좌석 수만이 도서관의 이용자 수에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 향후 공공도서관에서의 이용자 수 확보를 위한 방안을 수립할 때 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

Keywords

References

  1. 박준식, 박일종, 신상헌. 2000. 대학교수들의 학술정보원 이용행태분석: K대학의 사회과학교수집단을 중심으로. "정보관리학회지", 17(3): 21-43.
  2. 사공복희. 2003. 정보추구행태모형의 비교 연구. "정보관리학회지", 20(1): 93-119.
  3. 유사라. 2002. 국가과학기술전자도서관 이용자 정보요구와 이용 형태 분석. "한국문헌정보학회지", 36(1): 25-40.
  4. 윤정옥. 2001. KISTI 과학․기술정보 이용자의 정보추구행태 연구. "정보관리연구", 32(2):1-25.
  5. 이상복. 2001. 21세기 대학 도서관의 전망과 과제. "제36차 국공립 대학 도서관․정보학 학술세미나". 서울: 육군사관학교도서관.
  6. 이용남, 홍현진. 1999. 우리나라 공공도서관에 대한 평가지표 연구. "한국문헌정보학회지", 33(4): 113-131.
  7. 정동열, 김성진. 2003. "이론정보학". 서울: 한국도서관협회.
  8. 정영해. 2008. "SPSS 14.0 통계자료분석". 광주: 사회과학연구소.
  9. 정진식. 2000. 이용자의 정보추구행동에 관한 연구. "정보관리학회지", 17(3): 193-212.
  10. 조인숙. 1979. "생산기업체 자료실 이용자들의 정보요구에 관한 연구". 석사학위논문, 성균관대학교 대학원, 도서관학전공.
  11. 차미경. 2003. 공공도서관의 지역사회에 대한 영향력 평가 지표 개발에 관한 연구. "한국문헌정보학회지", 37(4): 312-313.
  12. 한국도서관협회. 2008. "한국도서관연감". 서울:한국도서관협회.
  13. 한상완. 1998. 디지털 시대의 도서관 환경 변화와 그 대응 연구. "한국문헌정보학회지", 32(2): 97-120.
  14. 한선영. 2002. "인터넷 정부기관 정보서비스 평가연구: 한국과 영어권 5개국의 환경부 사이트 사례". 석사학위논문, 서울여자대학교 대학원, 문헌정보학과.
  15. 홍기철. 2002. 국회도서관 전자도서관시스템에 대한 이용자의 기대와 만족에 대한 연구. "한국문헌정보학회지", 36(2): 265-284.
  16. 홍현진, 이용남. 2001. 우리나라 공공도서관 효과성 차원에 대한 연구. "한국문헌정보학회지", 35(1): 5-25.
  17. Abend, J. and C. R. McClure. 1999. “Recent view on identifying impacts for public libraries." Public Library Quarterly, 17(3): 3-29. https://doi.org/10.1300/J118v17n03_02
  18. Bertot, J. C. and C. R. McClure. 2003. “Outcomes assessment on the networked environment: Research questions, issues considerations, and moving forward." Library Trends, 51(4): 590-613.
  19. Chakrabati, A. K. et al. 1983. “Characteristics of sources, channel and contents for scientific and technical information systems industrial R&D." IEEE Transactions on Engineering Management. 30(2): 83-88.
  20. Cooper, E. A. 1997. “Applying the fundamental of librarianship to technoloy: Designing and maintaining your libraries web site." Illinois Libraries. 79(1):5-10.
  21. Cullen, R. 1999. “Does performance measurement improve organisational effectiveness? A postmodern analysis." Performance Measurement and Metrics, 1(1): 9-30.
  22. Dervin, B. 1983. Art Overview of Sensemaking Research: Concepts Methods, and Results to Date(Seattle:School of Communication, University of Washington).
  23. Drsang, E. T., M. Gross, and L. E. Holt. 2003. “Project CATE using outcome measures to assess School-age children's use of technology on urban public libraries: A collaborative research process." Library and Information Science Research, 25(1): 19-41. https://doi.org/10.1016/S0740-8188(02)00164-0
  24. Drucker, P. F. 1990. Managing the NonProfit Organization: Principles and Practies. New York, NY: Haper Business.
  25. Durrance, J, C., and K, E, Fisher. 2003. “Determining how libraries and librarians help." Library Trends, 51(4): 541-570.
  26. Durrance, J. C., and K, E. Pettigrew. 2002. “Toward developing measures of the impact of library and information services." Reference and User Services Quarterly, 42(1): 43-53.
  27. Ellis, D. 1989. “A behavioral approach to information retrieval system design." Journal of Documentation, 45: 171-212. https://doi.org/10.1108/eb026843
  28. Ellis, D. 1993. “Modeling the informationseeking patterns of academic researchers: A grounded theory apporach." Library Quarterly, 63: 469-486. https://doi.org/10.1086/602622
  29. Fraser, B. C., R. McClure, and E. H. Leahy. 2002. “Toward a framework of library and institutional outcomes." portal:Libraries and the Academy, 2(4): 505-528. https://doi.org/10.1353/pla.2002.0077
  30. Fraser, B. T., T. W. Nelson, and C. R. Mc-Clure. 2002. “Describing the economic impact s benefits of florida public libraries: findings and methodolgical applications for future work." Library and Information Research, 24(2):211-233. https://doi.org/10.1016/S0740-8188(02)00123-8
  31. Holt. G. E., D. Elllot, A. Moore. 1999. “Placing a value on public library services." Public Libraries, 38(2): 98-99.
  32. Kuhlhau, C. C. 1991. “Insider the search process: information-seeking from the user's perspective." Journal of the Amercian Society for Information Science, 42:361-371. Quarterly, 19: 5-20. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-4571(199106)42:5<361::AID-ASI6>3.0.CO;2-#
  33. Kyrillidou, M. 2002. “From input and output measures to quality and outcomemeasures, or, from the user in the life of the library to the library in the life of the user." Journal of Academic Librarianship, 28(1/2): 6-42.
  34. Markless. S., D, Streatfield. 2001. “Developing performance and impact indicators and targets in public and education libraries." International Journal of Information Management, 21: 167-179. https://doi.org/10.1016/S0268-4012(01)00008-1
  35. McClure, C. R., B. T. Fraser, T. W. Nelson, and J. B Robbins. 2000. Economic Benefits and Impacts From Public Libraries in the State of Florida
  36. Meho, Lokman I. Meho, Tibbo.Helen R. Tibbo. 2003. “Modeling the information-seeking behavior of social scientists: Ellis's study revisited," JASIST, 54: 570-581. https://doi.org/10.1002/asi.10244
  37. Sumision, J., M. Hawkins, and A. Morris. 2002. “The economic value of book borrowing or public libraries: An optimisation model.” Journal of Documentation, 58(6): 662-681. https://doi.org/10.1108/00220410210448200
  38. Usherwood, B. 2002. “Accounting for outcomes: Demonstrating the impact of public libraries." Australian Public Libraries and Information Services, 15(1): 5-13.
  39. Wilson, T. D. 1981. “On user studies and information needs." Journal of Documentation, 37: 3-15. https://doi.org/10.1108/eb026702

Cited by

  1. A National Study Explaining the Public Library Use among Korean Adults: Examining the Influence of Individual Characteristics, Local Library Inputs, and Local Government Investments vol.25, pp.4, 2014, https://doi.org/10.14699/kbiblia.2014.25.4.291