Development of an Online Support System for Cooperative and Creative Problem Solving

협동·창의척 문재해결을 위한 온라인 지원시스템 개발

It is necessary to study creative problem solving(CPS) in cooperative level because numerous studies have reported that group approaches to CPS are more effective than individual approaches. There are also lots of researches that an online environment is effective to promote cooperative interactions among group members. Therefore, the purpose of this study is to develop an online support system for cooperative and creative problem solving. First, in this paper we created an integrated CPS model from existing CPS models. Second, we designed principles of an online cooperative CPS(CCPS) based on the integrated CPS model. Third, we developed an online support system for the cooperative CPS. Lastly, we conducted formative evaluations of the developed system and suggested ideas for improvement of the system. The developed system provides an effective and efficient online learning environment for CCPS. CCPS means the cooperative thinking processes to solve certain problems through identifying problems, stating problems, reviewing the data related withe the problems, producing creative ideas and making group decisions related with the solutions.

창의적 문제해결에 대한 연구들은 온라인 환경에서나 면대면 환경 모두 대부분 개인적 측면에서 접근이 이루어지고 있어 협동적인 측면에서의 접근이 필요하다. 온라인 환경은 면대면 환경보다는 협동적 상호작용 촉진과 창의적 문제해결을 위한 효과적인 환경을 제공하고 있다. 따라서 본 연구는 협동을 통해 창의적 문제해결을 할 수 있는 온라인 지원 시스템을 개발하는 데 목적이 있다. 이를 위하여 본 연구는 첫째, 기존의 창의적 문제해결모형으로부터 온라인 환경에서 적합한 창의적 문제해결을 할 수 있는 모형을 도출하였다. 둘째, 통합된 창의적 문제해결모형을 토대로 협동 창의적 문제해결 모형의 온라인 지원 시스템을 위한 설계 원리를 개발하고 이에 기초하여 시스템을 개발하였다. 마지막으로 본 연구는 시스템의 향상을 위해서 형성평가를 실시하였다. 개발된 시스템은 협동 창의적 문제해결을 위한 효과적이고 효율적인 온라인 학습 환경을 제공해 줄 것이다.