The Study on Relationship of Arousal, Pleasure, and Behavior Intention from a Store Environment: Focused on Moderating Role of Shopping Value

점포환경으로 인한 환기와 즐거움, 행동의도 간의 관계에 대한 연구: 쇼핑 가치에 의한 조절변수를 중심으로

  • Lee, Jong-Ho (Dept. of Business Administration, Pusan National University) ;
  • Oxk, Jung-Won (College of Administration, Catholic University of Pusan) ;
  • Park, Hyo-Hyun (Dept. of Business Administration, Pusan National University)
  • 이종호 (부산대학교 경영학부) ;
  • 옥정원 (부산가톨릭대학교 유통경영정보학부) ;
  • 박효현 (부산대학교 경영학과)
  • Published : 2008.10.30

Abstract

The purpose of this study in to investigate the high-arousal has a direct effect on the pleasure. Especially this paper focused on the moderating effect of shopping value(hedonic vs utilitarian). Namely, interaction effect of arousal and shopping value has a direct effect on the pleasure. We also examine the pleasure impact on the behavior intention. The main results of this article are as follow; First, it was proved that high arousal can influence on pleasure. Second, it was also proved the interaction effect of arousal and shopping value can influence on arousal. Third, it was proved the pleasure can have a positive influence on behavior intention.

본 연구는 소비자의 환기수준을 높은 집단과 낮은 집단으로 구분하고 환기수준에 따라 즐거움에 어떤 영향을 미치는지를 분석하였다. 특히 소비자들의 쇼핑 가치 유형이 환기 수준과 즐거움에 조절적 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 그리고 즐거움이 행동의도에 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 연구결과 첫째, 높은 환기수준은 즐거움에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 소비자들의 쇼핑 가치 유형의 조절적 역할은 실용적 쇼핑 가치를 지닌 소비자 집단에서는 환기수준이 낮을 때 즐거움에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 쾌락적 쇼핑 가치를 지닌 소비자 집단에서는 환기수준이 높을 때 즐거움에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 즐거움은 행동의도에 긍정적인 영향을 미쳤다.

Keywords