security Guard, Job Form Environment, Job Form Satisfaction

민간경비원의 직무환경과 직무만족도의 관계

The purpose of this study is to examine the Relationship between Job Form Satisfaction and Job Form Environment of Security Guard. The total 210 subjects are composed of 160 men and 50 women who work at private security company in Seoul, Kyongi. The job form satisfaction test made by Smith et al(1969) JDI(Job Descriptive Index) test was used which had been translated and modified by Park Jin Hee(1994) & Lee Dong Yeop(2003) for Korean situation. Also, one-way ANOVA were used for data analysis. These are conclusions of this study drawn from the data analysis through the methods and the process mentioned above. First, there are partial differences in the subordinate factors of job form satisfaction agreeing with the characteristic of demography. In accordance with sex, the higher is men group, in accordance with marriage, the higher is non-marriage, in accordance with age, the higher is 36-50's group, in accordance with scholastic ability, the higher is graduate school group, in accordance with income, the higher is 3 million won group. Second, there are partial differences in the effect of job form environment on satisfaction of security guard. In accordance with service career, the higher is 16-20age group, in accordance with position, the higher is general member, in accordance with main exercise, the higher is Hapkido group, in accordance with type, the higher is general charge group.

본 연구의 목적은 민간경비원의 직무환경과 직무만족도의 관계를 규명하는데 있었다. 본 연구의 대상자는 서울${\cdot}$경기지역의 사설 경비업체에서 근무하는 민간경비원으로서 남자 160명, 여자 50명으로 총 210명이다. 본 연구에서 사용한 측정도구는 설문지로서 직무만족도는 Smith 등(1969)에 의해 개발된 JDI(Job Descriptive Index)를 우리나라 실정에 맞게 번안한 박진희(1994)와 이동엽(2003)의 질문지를 연구자가 본 연구의 목적에 맞게 수정${\cdot}$보완하여 사용하였고, 그 하위요인은 직무자체, 급여, 승진, 이직, 상사이며 5점 Likert 척도로 측정하였다. 자료를 분석하기 위한 통계분석 기법은 일원변량분석이었다. 이와 같은 방법과 절차에 따른 자료분석을 통하여 본 연구에서 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 특성에 따른 직무만족도는 부분적으로 차이가 있었다. 성별에 따라서는 ‘남자’ 집단이 높고, 결혼유무에 따라서는 ‘미혼’ 집단이 높고, 연령에 따라서는 ‘36-40세’ 집단이 높고, 학력은 ‘대학원이상’ 집단이 높고 월소득은 ‘300만원 이상’ 집단이 높다. 둘째, 민간경비원의 직무환경이 직무만족도에 미치는 영향은 부분적으로 차이가 있었다. 근무경력에 따른 직무만족도는 ‘16-20년’ 집단 높고, 직위에 따른 직무만족도는 ‘일반사원’ 집단이 높고, 운동 주 종목에 따른 직무만족도는 ‘합기도’ 집단이 높고, 직무유형에 따른 직무만족도 ‘일반관리’ 집단과 ‘경호’ 집단이 높다.