사례기반 추론을 이용한 인력파견시스템의 설계와 구현에 관한 연구

A Study on the Design and Implementation Human Resource Dispatch System of Using Case Based Reasoning

기존의 인력파견시스템은 작업 현장의 기초 자료를 관리하는데 많은 시간이 소요되고 정보의 입력방법이 복잡하여 급격히 늘어나는 작업 정보를 효율적으로 관리하는데 한계점이 있다. 또한 인력파견업체 중심의 시스템 관리와 인력 고용업체의 이해 부족은 인력 정보를 왜곡시키거나 누락시켜 적합성 높은 인력 배치를 어렵게 한다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 본 연구에서는 휴대단말기를 이용하여 인력 고용업체와 근로 인력을 실시간으로 상호 연동하고 작업 이력을 데이터베이스에 축적하여 관리하는 모바일기반의 인력파견시스템을 개발한다. 또한 작업에 대한 근로 인력의 적합성을 향상하기 위해 사례기반 추론 기법을 사용하여 인력 배치 과정을 최적화 한다. 사례기반 추론을 이용한 지능적 처리는 인력 관리와 파견 작업에서 만족도 높은 인력 배치계획을 이룰 수 있는 기반을 제공한다.

Existing human resources dispatch systems face various limits for managing increasing information derived from the work-place as it required much time managing the basic data created at the work-place and the data input methods are complicated. This study focuses on how to solve the above mentioned problems by utilizing the cellular phone system, which provides vital connection between the organizations using the dispatched human resources and the resources. The study offers building of a necessary work history data base and its management through development of a mobile human resources dispatch system. In order to optimally place the given resources, the system utilizes deductive analytical process. Utilizing the intelligent, deductive analytical process in properly planning the placing of the right human resources to do the job will result satisfaction in human resources dispatch and management.