A study on the readability of web interface for the elderly user -Focused on readability of Typeface-

고령사용자를 위한 웹 인터페이스에서의 가독성에 관한 연구 -Typeface의 가독성을 중심으로-

The fast development of the information technology makes Korea one of the most advanced countries in information communication in the world in a short period of time. However, the gap between the aged and the young has been seriously increased. Those who are less than 10% of the older adults are using the internet at present. It means the elderly has many difficulties in using the internet because of their physical and cognitive differences. The purpose of this study is that the aged can easily achieve and use information by developing a guidelines for the Korean typography in the web interface. A literature search was conducted on the web interface design guidelines for older adults. These guidelines were classified by interface component and the study subjects needed for the Korean internet environment were selected. The subjects are a more comfortably readable typeface according to the sizes, a proper text size of Gulim and Batang, a more comfortably readable leading size, the appropriate letter spacing, the proper line length of body, the suitable size proportion between a title and a body, and a more comfortably readable text alignment. Survey questions were made and these Questions were improved after the pretest. Both online and offline survey programs were written and the aged and the young were tested with these programs. The result of this survey shows that there are satisfaction differences between the aged and the young in the readability and legibility of the web contents. Therefore these universal guidelines to be used in the Korean typographical environment for the future aged population were specified. It is expected that this study will be used as basic data for the universal web interface where the older adults can easily use and acquire information.

우리나라는 급격한 정보화로 인해 연령에 따른 격차가 심각하게 증가하고 있다. 현재 우리나라 노인계층의 인터넷 이용률은 10% 미만으로 나타나 신체적, 인지적 능력 차이가 있는 고령자가 접근하여 정보를 습득하고 이용하기에는 어려움이 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 웹 인터페이스에서 사용되는 한글서체에 대한 활용의 가이드라인을 개발하여 고령자가 쉽게 정보를 습득하고 이용할 수 있게 하는데 연구의 목적이 있다. 문헌연구를 통하여 각각의 문헌에서 제시하는 고령자를 위한 웹 인터페이스 디자인 가이드를 추출하고 그것들을 인터페이스의 구성요소로 분류한 후 한국의 인터넷 환경에 필요한 실험주제를 선정하였다. 이를 바탕으로 크기에 따라 읽기 편한 한글 서체, 본문용으로 적당한 굴림과 바탕서체의 크기, 읽기 편한 행간의 크기, 읽기 편한 자간의 크기, 본문용으로 적당한 글줄의 길이, 제목용과 본문용 서체의 크기대비에 대한 최적치, 읽기 편한 정렬방식의 연구문제를 선정하였으며, 1차 예비조사를 통하여 얻어진 개선사항들을 바탕으로 2차 본 조사에 사용될 질문들을 개선하고 고령자를 대상으로 한 설문임을 고려하여 최소한의 문항으로 샘플의 수를 조절하여 온라인과 오프라인에서 설문을 진행할 수 있도록 프로그램을 제작하여 설문을 실시하였다. 연구의 결과 본문용으로 적당한 서체의 크기, 제목용 서체와 본문용 서체와의 크기대비, 선호서체, 정렬방식에서 비고령자와 고령자간의 가독성에 대한 만족도가 다른 것 을 알 수 있었으며, 행간, 자간, 글줄길이에 따른 가독성에 대한 만족도의 차이는 나타나지 않았다. 본 연구를 통하여 는 웹사이트에서 사용되는 한글 가독성에 대한 만족도가 비고령자와 고령자간에 어떤 차이가 있는지, 그리고 이를 활용하여 한글서체 환경에서 웹 표준방식에 맞게 활용할 수 있도록 구체화 하여, 고령자를 위한 웹 컨텐츠에서의 서체활용 가이드를 개발하여 급속도로 다가오는 고령화 사회에서 고령자도 쉽게 인터넷을 통하여 정도를 습득하고 사용할 수 있는 유니버설 웹 인터페이스를 위한 기반자료로 활용될 것으로 전망된다.