Abstract
Voice over Wireless LAN (VoWLAN) is defined as a communication service which transmits voice over wireless LAN. Due to its capability of providing high quality service while reducing communication costs, the VoWLAN is expected to be widely introduced to hospitals, hotels, and many more industry sectors. However, despite the increased interest in the new service, there has been limited research on the economic assessment of deploying VoWLAN. This paper provides a systematic and quantitative approach to the return on investment (ROI) analysis of VoWLAN service. We first analyze the domestic and international market trend of VoWLAN. Then, implementing scenarios of VoWLAN and corresponding alternatives are established. For each scenario, cost and benefit analysis is conducted. The proposed framework is implemented by using VBA program. To validate the result of the analysis, a case study is also conducted.
본 연구에서는 무선 LAN 시장의 새로운 돌파구로 기대되는 VoWLAN의 투자 수익률 분석을 위해 구체적이고 실용적인 방법론을 제시하고자 한다. 이를 위하여 먼저 국내외 VoWLAN 시장의 동향을 분석한다. 다음으로는 투자수익률 분석을 위해 구축유형에 따라 VoWLAN에의 비용항목과 VoWLAN과 경쟁하는 대안서비스(유선랜과 유선전화서비스)의 비용항목을 산정한 후 대안서버스와 비교한 VoWLAN의 혜택 항목과 투자수익률 분석 시 필요한 기타 입력항목을 선정한다. 또한, 대상 기업의 다양한 상황에 맞는 구축 시나리오를 제시하고 각 시나리오 별로 비용/혜택 분석 프레임워크에 따라 경제성 분석을 실시한다. 본 연구에서는 개발된 투자 수익률 분석 프레임워크의 유용성을 검증하기 위해 VBA 프로그램으로 구현하여 실제 사례에 적용한다.
