한국기업의 급진적 제품혁신의 영향요인과 결과

Determinants and Outcomes of Radical Product Innovations by Korean Firms

본 연구에서는 기업의 급진적인 제품혁신에 영향을 주는 요인을 탐구하였다. 기업들의 제품혁신 (혹은 신제품개발)은 급진성과 빈도 측면에서 그 정도를 달리한다. 제품혁신에 관한 기존 연구들을 토대로 하여 본 연구는 기업의 내부요인과 외부요인이 기업의 제품혁신의 급진성에 영향을 미치고, 이는 다시 기업의 마케팅 성과에 영향을 미친다는 인과관계를 나타내는 개념적 모델을 제시하고 이 모텔의 검증을 위하여 한국 기업을 대상으로 하여 실증분석을 수행하였다. 연구결과, 기업의 마케팅역량, 기술적 역량, 경영자외 위험수용도가 높을수록 급진적 제품혁신을 수행할 가능성이 높게 나타났다. 한편 가설과는 상반되게 개인적 보상시스템보다는 집단적 보상시스템을 가진 기업일수록 급진적인 제품혁신을 수행할 가능성이 높게 나타났다. 또한 공급자와의 연구개발 제휴를 잘 하거나 고객과의 관계를 긴밀하게 유지하는 기업일수록 급진적인 제품혁신을 수행할 가능성이 높게 나타났다.

This study is concerned with the factors that influence the radicalness of new product development by firms. The innovativeness of firms' new product development differs in their frequency and radicalness. Based on previous research on product innovations, this study provides a hypothetical model that links firms' internal variables and external relations variables to the radicalness of product innovation, which in turn is linked to marketing performance. For an empirical analysis, the data were collected from South Korean firms. The result of this study provides evidence that the stronger is firms' management attitude toward risk taking, marketing competency, and technical competency, the higher is the possibility of radical product innovation. It also shows that, contrarily to the hypothesis, firms with collective reward system rather than individual reward system are more likely to develop radically new products. This study also shows that the better are firms' R & D collaboration with suppliers and interfaces with customers, the higher is the possibility of radical product innovation.