Abstract
This study intends to portray the everyday lives of the urban poor in Busan metro area, especially in terms of the information perspective. Employing basic qualitative data collection tools such as interviews and participant observation, the study attempts to illustrate such phenomena as information needs and behaviors, and to scrutinize the reasons of particular behaviors in information seeking and gathering. This paper, specifically, focuses on the following characteristics of information need and information-related behavior of the urban poor; types of everyday concerns and ways to cope with such concerns; types of the help providers; characteristics of information channels of everyday information seeking and information gathering. The role that interpersonal sources play in their everyday lives, has been emphasized in reality of their information environment along with information needs and information related behaviors including information gathering and information seeking.
이 연구는 부산지역에 거주하는 도시 저소득계층의 일상적 생활세계를 '정보'를 매개로 조망하고자 한 조사연구이다. 자료는 기초적인 설문조사와 질적 면담 및 참여관찰을 통하여 수집하고 분석하였으며, 부산지역 A, B, C지역 저소득계층이 지니고 있는 일상적 정보요구와 정보행태를 면밀하게 조사하고 분석함으로써, 우리 사회의 소수자들이 당면해 있는 정보빈곤의 실태와 이러한 현상을 초래하는 제반 요인을 파악해 보고자 하였다. 궁극적으로는 정보빈곤 현상과 정보행태의 소극성 사이의 상관관계를 검증함으로써, 도시저소득층 뿐만 아니라 노년층, 농어촌 지역 주민 장애인 등 소외계층의 정보세계에 노정된 소외의 양상을 밝히는데 이 연구의 목적이 있다. 구체적으로 이 연구에서는 도시 저소득층의 정보요구와 정보추구행태에서 나타나는 주요 특성을 조사하기 위하여 (1) 일상적 관심사의 유형과대처 방식, (2) 일상적 고민을 해결하기 위해 도움을 청하는 대상, (3) 일상의 영위를 위해 필요로 하는 정보를 얻기 위하여 그들이 이용하는 매체의 유형과 특성 등의 범주를 다루었다.
