청소년의 인터넷 중독 문제 개선을 위한 상담 지원 시스템 모형 개발

Development of Counseling Support System Model for improving Student's Internet Addiction Problem

본 연구에서는 상담 비전문가인 교사에게 상담 내용과 방법을 제공하여 인터넷 중독 문제를 가지고 있는 학생을 상담할 수 있도록 지원하는 시스템 모형을 개발하였다. 시스템은 상담 내용과 방법을 제공하는 상담 컨텐츠, 학생 정보와 상담 결과를 기록하고 조회할 수 있는 상담 지원, 인터넷 중독 진단 및 설문 평가를 위한 평가 지원의 세 가지 모듈로 구성된다. 개발된 시스템을 초.중등학교 교사 30명에게 실험 운영하여 인터넷 중독 문제가 있는 학생을 상담하여, 개발된 시스템 모형의 문제점을 분석하였으며, 그리고 상담에 참여한 교사들이 제기한 문제와 개선안을 토대로 시스템 모형을 수정하였다.

This study developed a system model to provide teachers unskilled in counseling with contents and methods of counseling so that they can counsel students addicted to the Internet. The system is composed of three modules, which are counseling contents module that provide contents and methods of counseling, counseling support module that maintains and provides information about students and the results of counseling, and evaluation support module that is for the diagnosis of Internet addiction and questionnaire evaluation. The system was applied to 30 elementary and secondary school teachers in their counseling of students addicted to the Internet. According to the result, we analyzed the problems of the developed system. Based on problems and suggestions raised by teachers participating in counseling, we modified this system model.