Health Policy and Management (보건행정학회지)

Korean Academy of Health Policy and Management (한국보건행정학회)
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A study on the factors of the Obstetrics & Gynecology healthcare consumers' selection of Hospitals by lifestyle segmentation

의료소비자의 라이프스타일에 따른 병원선택 요인 - 산부인과 병원을 중심으로 -

  • Jeong Hyen Ja (Gyeongsang National University Hospital, Department of Nursing Gyeongsang National University) ;
  • Jung Myun Sook (Gyeongsang National University Hospital, Department of Nursing Gyeongsang National University)
  • 정현자 (경상대학교 병원 신경외과) ;
  • 정면숙 (경상대학교 의과대학 간호학과)
  • Published : 2004.09.01
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Abstract

The purposes of this study were to investigate factors of the Obstetrics & Gynecology healthcare consumers' selection of hospitals by lifestyle segmentation and to propose managerial suggestions in health care marketing. Out of total 400 Questionnaires, 351 were considered to be valid for final analysis. The Questionnaire consisted of 81 Questions. 11 demographic Questions, 15 factors for selecting hospitals, 55 lifestyle. The collected data were analyzed with SPSS/pc+ Version 10.0. The subjects were divided into four groups in terms of their lifestyles: 'health active group', 'health conscious group', 'health indifferent group', 'health inactive group'. The analysis of factors related to the selection of hospitals shows that there were four factors: 'accessability', 'medical trust', 'cost and convenience', 'facilities'. Conclusion: As a results of this study, 4 types of healthcare consumers' lifestyle were defined. Each life style has specific characteristics. 'Health active group' pursue 'accessability', 'medical trust', 'cost and convenience' and Health conscious group' depended on 'medical trust', 'cost and convenience'. and 'facilities'. 'Health indifferent group' didn't show any special interest in the selection of hospitals and that 'Health inactive group' relied on 'medical trust', and 'facilities'.

Keywords

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