Under the current competitive business environment, the complexity of procurement method, and the lack of engineering capacity in the construction engineering industry, a construction engineering firms require the business strategy and its performance measurement system. This study suggests a performance measurement model that could follow 'H' construction engineering firm's vision and strategy. The model utilizes the concept of Balanced Scorecard. The study proposes the four main performance perspectives such as financial, growth, internal efficiency, and improvement & learning through the long-term strategy analysis, SWOT analysis, and interviews of the employees. Also the study develops the critical success factor and the key performance indicators. The usefulness of the performance measurement model is validated through the gap analysis such as alignment analysis and consensus analysis.
국내 엔지니어링 산업은 시장개방으로 인한 국제 경쟁력 확보, 선진국 대비 기술수준 낙후, 발주방식의 다양화 등으로 인하여 체계적인 사업전략의 수립 및 평가가 절실히 요구된다. 본 연구에서는 국내외 각 산업분야의 경영성과측정에 활용되고 있는 BSC를 건설엔지니어링 기업인 H사에 적용한 성과측정모형을 제시하였다. 성과측정모형은 기업의 중장기 발전계획, SWOT분석, 직원의식분석을 통하여 재무, 성장, 내부효율, 개선 및 학습의 4개의 관점으로 구성되며, 각각의 관점별로 핵심 성공요인과 주요성과지표를 도출하였다. 그리고 정렬분석과 일치분석을 통하여 성과측정모형의 유용성을 검증하였다.
