A Study on the Fee-based Strategy of Internet Service: A Case of Freechal

인터넷 서비스의 유료화 정책에 관한 연구: 프리챌 사례를 중심으로

  • 홍순구 (동아대학교 경영정보과학부) ;
  • 김나랑 (동아대학교 경영정보과학부)
  • Published : 2004.06.30

Abstract

With the fee-based policy starting in 2001, the income statement of the contents providers shows that the contents sales is the number one portion, while the dotcom companies focusing on community sites have difficulties in diversifying business models. To overcome this problem, Freechal, a leader of community sites, employed a fee-based strategy for the first time in 2002, however, this attempt was failed because of a rapid decreasing number of community members. Many Internet companies too much relying on advertisement sales have been trying to turn into the fee-based business model, however, it is difficult for them to make an action plan owing to little research in this field. This paper provides an overview of community sites including their history, business models, and characteristics as well as suggests the implications from a Freechal case.

2001년부터 시행된 유료화 정책으로 콘텐츠 제공 업체의 수익분포에서는 콘텐츠 판매액이 광고를 제치고 제 1의 수익원으로 떠오른 반면, 커뮤니티를 모델로 하는 인터넷 기업들은 다양한 수익모델의 창출에 어려움을 겪고 있다. 이의 타개책으로 대표적인 커뮤니티 사이트인 프리챌이 차별화된 서비스를 기반으로 2002년 11월 유료화를 시도하였으나 기존회원의 탈퇴와 신규 회원 확보의 실패로 2003년 6월 다시 무료화로 전환하였다. 광고수입에 의존하고 있던 많은 인터넷 기업들이 경쟁회피와 수익창출을 위해 유료화 전환을 시도하고 있으나 관련 분야의 연구가 거의 없어 정책 수립에 어려움을 겪고 있다. 본 연구에서는 커뮤니티 사이트의 특성 및 수익구조와 프리챌의 유료화 과정을 체계적으로 살펴봄으로써 커뮤니티 사이트의 유료화 정책 및 운영에 대한 시사점을 도출한다.

Keywords

References

  1. 권남훈, '인터넷 포탈 비즈니스의 진화 과정 및 경쟁구도', 정보통신정책연구원, 2001. 11
  2. 경향신문, '닷컴업체 지난해 사상 최대 설적', 2002. 11. 17
  3. 김상관, '인터넷 포탈사이트의 수익모델에 대한 종합적 고찰', 경희대학교 석사학위논문, 2002. 7
  4. 김상일, 'e-business 황금률의 명암’, LG주간 경제, 2003. 5. 21
  5. 박정현, '불황기에 생각해보는 디마케팅', LG주간경제, 2003. 4. 23
  6. 서이종, '인터넷 커뮤니티와 한국사회', 한울 아카데미, 2002
  7. 스포츠투데이, '커뮤니티 통째로 이사하시죠', 2002. 10. 25
  8. 에미조 킴, '성공적인 온라인 커뮤니티 구축전략', 안그라픽스, 2001
  9. 위정현, '프리챌 비즈니스 모델 분석', 중앙대학교, 2003. 4
  10. 전자신문, '오늘부터 프리첼 커뮤니티 유료화', 2002. 11. 14
  11. 전자신문, '프리첼 커뮤니티 다시 무료화', 2003. 6. 17
  12. 전자신문, '다음, 3분기 매출 역대 최고 379억원', 2003. 10. 21
  13. 조선일보, '인터넷 업체 유료화 논쟁', 2002. 10. 14
  14. 조성욱, '인터넷 기업의 유료화 정책에 대한 전략적 분석 SBS와 Freechal의 사례연구', 서울대학교 대학원 석사학위 논문, 2003. 2
  15. DIGITAL TIMES, '기획-인터넷 독과접 커뮤니티경매 부익부... 쇼핑몰은 혼전', 2002. 11. 7
  16. DIGITALTIMES, '[기획 -2002 IT 10대 뉴스] 국내-인터넷 콘텐츠 유료화 전방위 확산', 2002. 12. 24
  17. ZDNet Korea, 'NHN, 상반기 매출 765억원 '올해 목표 상향 조정'', 2003. 7. 22
  18. http://www.alexa.com
  19. http://www.freechal.com/xfreechal