A Study on the Deternmining Factors of Korean Advertising Designer's Job Satisfaction

한국 광고디자이너의 직무만족도 결정요인에 관한 연구

Many researchers have been explored job satisfaction in various context. Nevertheless, there are no empirical researches on the advertising designers's job satisfaction in Korea. This research is an exploratory examination regarding Korean advertising designers's organizational behaviour. In general, job satisfaction is determined by two major factors; personal and organizational factor. This research shows that korean advertising designers's job satisfaction is mainly determined by the organizational factor such as payment and promotion. Promotion was particularly significant amongst them and recognition also proved to be influential. Synthetically, the determining factors of advertising designers's job satisfaction consists of several predictors such as payment, promotion, and human relationships. This result may gives an assumption that the agencies have not provided designers with specialized evaluation system reflecting designers' job characteristics. Thesis concludes that agencies need to set a new evaluation and payment systems in order to elevate designers' job satisfaction in organization.

일반적으로 직무만족은 종업원의 생산성과 연관된다고 판단되기 때문에 광범위하게 연구되어왔다. 그러나 광고디자이너들의 직무만족에 대한 실증적 연구는 거의 없는 실정이었다. 광고디자이너의 조직심리 또는 조직형태를 학문적으로 다룰 필요성이 있는 현실 속에서, 이 연구는 광고대행사에 조직관리차원의 유용한 자료를 제공하기 위해 수행되었다. 학자들의 선행연구에 의하면 직무만족은 크게 개인적인 요소와 조직차원의 요소에 의해서 결정된다. 그러나 본 연구결과에 의하면 직무만족에는 개인적 성향 보다 조직적 요인인 승진과 보수 등이 영향을 주는 것으로 나타났다. 특히 보수보다 승진에 더 크게 영양을 받고, 상사나 동료의 인정, 공간의 쾌적함이나 휴가활용 등과 관련 있는 업무환경의 영향력이 컸다. 이를 종합하여 광고디자이너는 이 직무만족결정요인에 대한 최종 모델을 마들어 본 결과 보수, 승진, 및 대인관계가 광고디자이너의 직무만족도를 결정하는 요인이 일반적인 것과 크게 다르지 않은 것은, 대행사가 디자이너의 고유성을 잘 반영하지 못하고 다른 조직원들과 동일한 직무환경과 시스템을 제공하기 때문인 것으로 판단된다. 디자이너의 생산성 향상을 위해서는 광고대행사가 보수와 평가 등에서 광고디자이너의 고유한 특성과 정체성을 잘 반영하는 합리적인 인사정책을 수립하고 이를 통해 직무만족도를 상승시키는 노력을 기울여야 한다.