Design and Implementation of XML-based Cyber Counseling System Supporting Counseling Analysis Information

상담 분석 정보를 지원하는 XML 기반 사이버 상담 시스템의 설계 및 구현

While most researches for cyber counseling until now have been about counseling methods and the effects that teenagers utilize cyber counseling, there have been no efforts that store counseling contents, analyze them using features and technologies of web and use them effectively to guide students. Therefore, we propose a cyber counseling system that provides counseling information so that teacher may grasp students various interests and problems and thus helps to guide students. For this, we used XML. Since XML document can systematically create a structured information and represent a structure with meaningful information unit than the existing file-based information, it can be effectively used to manage, search and store documents. Thus, we implement a cyber counseling system using XML, which can effectively manage and represent the various analysis information of counseling.

지금까지 사이버 상담에 관한 연구는 주로 청소년들이 사이버상담을 제대로 활용하기 위한 상담방법, 효과에 관한 내용이 주를 이루는 반면, 웹의 특성과 관련기술을 이용하여 상담내용을 저장하고 상담상황을 분석하여 이를 학생지도에 효과적으로 이용하고자 하는 노력이 없었다. 본 연구에서는 학생들의 상담 내용을 분석하여 학생지도에 도움이 되는 다양한 정보를 지원하는 사이버 상담 시스템을 제안한다. 이를 위해 본 연구에서는 XML을 이용하여 구현하였다. XML 기반의 문서는 구조화된 정보를 체계적으로 생성하고 관리할 수가 있으며, 기존의 파일 형태 정보에 비해 의미적인 정보 단위를 구조화하여 표현하기 때문에 문서의 관리 및 검색 저장에 효과적으로 이용될 수 있다는 특징을 지니고 있다. 따라서, 본 연구는 XML을 이용하여 사이버 상담 시스템을 구현함으로서 여러 다양한 상담 분석 정보를 효과적으로 관리하고 표현할 수 있도록 하고 있다.