Multiskilling and Labor Productivity Growth

다능화와 노동생산성 성장

This paper empirically examines multiskill formation as a critical mechanism of human capital accumulation within the firm. We investigate various factors that foster multiskill formation of the employees at the workplace. We also investigate whether and how multiskill formation of the employees, in tum, affect the labor productivity. Our empirical results are summarized as the following. First, skills of the employees are developed along the sequential path rather than the parallel path. They evolve from the simple-skill to the single-skill, and then to the multi-skill state. Second, multi skilling is stimulated by uncertainty factors of the environment and various human resource management practices such as mutual learning among workers, workers' participation in decision making, and job rotation. Third, the increase in the ratio of multiskilled workers in the firm has a positive impact on the growth of the firm's labor productivity. Our analyses show that the labor productivity growth increases by 0.019 with the increase in multi skilling ratio by 0.1. Fourth, uncertainty and human resource management practices had an indirect impact on labor productivity growth only through multiskilling. These results strongly indicate that multiskilling is a result of human capital accumulation fostered by various human resource management practices.

본고는 생산현장에서의 인적자본 축적, 즉 근로자의 숙련형성에 영향을 주는 요인들을 실증적으로 찾아보고, 형성된 숙련이 생산성 향상에 기여하고 있는 것을 확인한다. 먼저 숙련형성의 유형은 '단순/견습근로자 < 단능근로자 < 다능근로자'의 직렬적 순서이다. 제품수요의 급변성과 비정상적인 상황 발생이라는 외부적 내부적 불확실성이 클수록 다능화가 활발하게 이루어지고 있으며, 선배 동료 근로자와의 상호학습, 근로자의 의사결정 참여, 직무 순환 등의 인적자원관리 관행들도 다능화를 촉진한다. 이러한 발견들로부터 생산 현장에서의 숙련형성은 다능화로 대표될 수 있다고 판단된다. 기업의 노동생산성 성장률을 기업의 성장률이라고 하면, 불확실성과 인적자원관리 관행들은 다능화를 통해서 기업의 성장에 영향을 준다. 구체적으로 기업의 다능화 비율이 0.1만큼 올라감에 따라 노동생산성 성장률이 0.019만큼 증가한다. 이것은 또한 다능화가 인적자원관리 관행들에 영향을 받아 형성되는 인적자본 축적의 한 결과라는 주장에 대한 근거가 될 수 있다.