A New Alternative Method for Social Survey: Possibility of Using Mobile Phone Survey Method

대안적 사회여론조사 방법 : 모바일 조사방법의 가능성 검토

Telephone surveys miss, among other people, those who live in homes without telephones, people who are away from home at the time of interview and people who refuse to be interviewed. Recently, mobile phone survey has emerged as “A replacement technology” to the old telephone survey method. Mobile survey enables us to do many things we could not do or could not afford to do before, and reatly enhance the efficiency if the opinion surveys. Very specifically, the mobile survey enables us to control respondent's accessability, interviewer bias and to do incredibly fast and at a affordable costs. The authors analyze the results of mobile-phone local election polls and ELSI bio-technology attitude survey. The authors describe their results, the methods they used, including the use of demographic and propensity weighting to correct for substantial biases in the raw, unweighted data. The results show that mobile survey can predict the election outcomes with approximately equal accuracy to that of the telephone poll after weighting. This paper also cautions readers not to assume that mobile survey can be used with equal success in other elections and emphasizes the need for continuing research to improve mobile survey methods in the future.

모바일 조사방법은 유선전화조사와는 달리 응답대상자에 대한 접촉가능성이 높기 때문에 새로운 조사방법으로 활용되기 시작하였다. 그러나 모바일 조사방법의 표본 대표성을 확보할 수 있는 방법론이 아직 정립되지 않았다. 이 연구는 성향지수를 이용한 가중치를 사용하는 것이 모바일 조사의 표본편향을 제거해 줄 수 있는지 검토해 보았다. 성, 연령, 학력 등의 인구학적 속성과 기타 태도변인을 이용하여 성향지수를 산출하여 가중치로 사용하였다. 그 결과 선거예측조사와 과학 여론조사 등에서 표본의 편향이 감소되는 것으로 나타났다. 그러나 이러한 본 연구의 결과가 일반성을 어느 정도 가지는가는 좀더 검토되어야 할 것이다.