A Study on the Characteristics of IT Innovations

정보기술 혁신 특성에 관한 연구

Research on innovation has a long tradition from various disciplines. MIS research has also been interested in the innovation adoption because IS development and implementation can be regarded as an innovation process. To deal with IT innovations, MIS research adopted existing innovation(diffusion) theories which have been developed on general innovation phenomena. However, the MIS innovation research revealed that there exist some limitations in applying the innovation theories to IT innovations and proposed that research on IT innovations should reflect the unique characteristics of IT. The purpose of this study is twofold; first, to synthesize the past research and propose the uniqueness of IT innovations and second, to survey the Perceptions of managers on If innovations. Three unique characteristics of IT innovations are derived from the past research which are (1) knowledge barriers, (2) increasing returns, (3) organizational decision. Data collected from 68 Korean managers showed that the perceptions of managers support the uniqueness of IT innovations. Some recommendations to facilitate IT innovations are discussed and further research directions are suggested.

혁신에 대한 연구는 다양한 학문 분야에서 오랫동안 이루어져 왔다. 경영정보학에서도 정보기술의 도입과 활용 현상을 설명하기 위해 기존의 혁신 연구 이론과 결과를 수용하고 있다. 그러나 기존의 혁신 이론은 정보기술 혁신을 설명하는데 있어 한계가 있고 정보기술 혁신의 특성을 제대로 반영하지 못한다는 비판을 받아왔다. 본 연구는 이러한 문제점을 바탕으로 기존의 정보기술 혁신 연구 결과를 종합하여 정보 기술 혁신 특성을 제시하고 경영자를 대상으로 그 특성에 대한 인식을 조사하였다. 분석결과는 일반 혁신보다는 정보기술 혁신에 있어 지식장애 요인이 강하게 나타났으며 혁신 도입 결정요인은 일반 혁신과 정보기술 혁신상의 차이를 발견할 수 없었다.