Abstract
This study aims to identify factors to be considered in designing and operating CD-ROM network systems efficiently and provide designers and operators with basic guidelines. In this study, the current status and problems of CD-ROM network systems at 72 domestic university libraries are examined, and user behavior and satisfaction of 64 actual users in 3 universities are analyzed. In addition, to examine the influenced correlation among the factors such as user satisfaction, system operating policy, system resources and system performance, $\chi^2(Chi-Square)$ test, F test and regression analysis are carried out and the factors influencing user satisfaction are examined.
본 연구는 효율적인 CD-ROM 네트워크 시스템 설계 및 운영을 위해 고려해야 할 요인들을 도출시켜 시스템 설계자 및 운영자에게 도움이 되는 지침을 제공하는데 목적을 두고, 국내 72개 대학도서관의 CD-ROM 네트워크 시스템 현황과 문제점을 파악하였으며, 3개 대학 64명의 실제 이용자들을 대상으로 시스템 이용행태와 시스템에 대한 만족도를 분석하였다. 또한 이용자 만족도와 시스템 운영정책, 시스템 자원, 시스템 성능 요인간의 영향관계를 밝히기 위해 $\chi^2(Chi-Square)$검증과 F검증, 회귀분석을 실시하여 이용자 만족도에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다.
