국립공원(國立公園) 관리(管理)에 관찰도(觀察度) - 영향도(影響度) 분석(分析) 기법(技法) 적용(適用)

Application of Observance-Influence Analysis Techique in a National Park Management

본(本) 연구(硏究)는 기존(旣存)에 사용되고 있는 휴양 자원의 관리 및 경영 평가 기법(技法)인 '중요도(重要度)-성취도(成就度)(Importance-Performance) 분석(分析)'을 바탕으로 제안(提案)된 '관찰도(關察度) - 영향도(影響度)(Obserance-Influence) 분석(分析)' 기법(技法)을 월악산 국립공원(國立公園) 이용객(利用客)에게 적용(適用)하여 그들이 월악산 국립공원(國立公園)의 자연(自然) 환경(環境), 관리(管理) 및 시설(施設) 환경(環境), 그리고 사회(社會) 환경(環境)에 관련(關聯)된 30개의 속성(屬性)들을 어떻게 인지(認知)하고 있으며 또한 인지(認知)된 속성(屬性)들이 이용객(利用客)의 휴양(休養) 경험(經驗)에 어떻게 영향(影響)을 끼치는 지를 조사하기 위하여 수행되었다. 본(本) 연구(硏究)의 자료(資料)는 1996년 여름 550명의 월악산 이용객(利用客)을 대상으로 직접(直接) 설문(說問) 조사(調査) 방법(方法)에 의하여 수집(收集)되었다. 자료(資料)의 분석(分析) 결과(結果) 월악산 국립공원(國立公園) 이용객(利用客)에 의해 관찰(觀察)된 중요한 속성(屬性)들은 물리적/생물적 환경에 관련된 것들이었고 이들 속성(屬性)들은 또한 이용객의 휴양(休養) 경험(經驗)에 큰 영향(影響)을 주었다. 특히 깨끗한 물, 맑은 공기, 그리고 아름다운 계곡의 경우에는 약 77%~65%의 응답자가 중요한 속성이라고 답하였다. 원시적(圓式的)인 실행격자(實行格子)가 작성(作成)되고 응답자의 평가 결과에 의해 각 속성들이 격자의 각 분면에 표시되었는데 앞서 밝힌 이에 깨끗한 물, 맑은 공기, 그리고 아름다운 계곡, 아름다운 산림 등의 속성은 집중적인 관리가 필요한 것으로 나타났다. 또한 산림과 관련된 다양한 식물과 수목, 잘 손질된 산림 등의 속성의 경우에도 이용객의 휴양경험에 긍정적 영향을 끼치므로 관리 노력이 필요한 것으로 나타났다. 반면 서비스에 관련된 속성들의 경우 이용객들에 의해 많이 관찰은 되고 있지만 그들의 경험에는 큰 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다.

The major purpose of this study was to analyze the observance of attributes influencing on park visitors' experiences. The Importance-Performance technique has been commonly used to evaluate the importance of various recreation programs and management. In this study, the Importance-Performance technique was adopted to present a new approach called Observance-Influence Analysis. During the summer of 1996, 550 Worak-san National Park visitors were surveyed. The results of this study indicated that physical and biological attributes such as clear water, clean air, and beautiful valley, etc. were highly observed by visitors and those also highly influenced on visitors' experiences. Based on the respondents' rating to the attributes, action grid was formulated to suggest management actions. As mentioned before, attributes such as clear water, clean air, and beautiful valley were recognized as attributes needed concentrate efforts. Attributes related to forests such as diverse plants and trees, well maintained forests, etc. were also suggested as potential concerned attributes. However attributes related to services did not influenced highly on the visitors' experiences.