Developing the Linkage System Between Statistical Quality Control and ISO 9000 Series

통계적 품질관리와 ISO 9000 시리즈와의 연결시스템 개발

These day in the Quality Assurance System, it required that computer system is able to utilize SQC and ISO 9000 series, just then. However. because SQC is necessary to special branch of statistical experience, it is very hard to use and have a bound in that apply to practical business. Therefor in this paper, we proposed the software system which is control, at the same time, SQC and ISO 9000 series, in addition to avail without statistical knowledge. For the shake of this point, the substance of this study is largely separated dual part that ISO 9000 system for which is limited to use design of basic system, test, experiment, tracking incongruent part, analysis condemned goofs, and SQC system for which is to limited to use control chart, estimate, statistical testing, design of experiment(DOE) which used to commonly in Quality Control System. Expected efficiency of this paper is to set Qualify Management System, transfer qualify consciousness, satisfy the customer, increase reliability, in particular, it is expected that it is very useful to minor enterprises of manufacturing-centered.

오늘날의 품질보증체제 하에서는 SQC와 동시에 ISO 9000 시리즈를 활용할 수 있는 컴퓨터 시스템이 절실히 요구되고 있다. 이는 SQC가 전문적인 통계적 지식을 필요로 하고 있기 때문에 사용상 매우 불편하여 실무단계에서 적용하기에는 한계점이 있다. 따라서 본 연구에서는 SQC와 ISO 9000 시리즈를 동시에 관리할 수 있으면서 또한 전문적인 통계적 지식이 없는 경우에도 이용할 수 있는 소프트웨어를 개발하고자 한다. 이를 위해 연구내용을 크게 ISO 9000 시스템과 SQC 시스템으로 나누되, ISO 시스템의 내용은 기본 시스템의 설계, 검사 및 시험, 부적합품 추적, 불량분석 등이며, SQC 시스템의 경우 품질관리에서 공통으로 많이 사용되는 관리도, 추.검정, 실험계획법으로 제한하였다. 본 연구의 기대효과는품질경영체제의 확립, 품질의식의 변화, 대 고객만족과 신뢰도 향상 등이며, 특히 제조업 중심의 중소기업에 유용하게 사용될 것이라고 기대된다.