A Task-Centered Approach for the Elderly in the Community : Case Management

과제중심모델의 적용에 관한 연구 : 재가노인을 위한 사례관리

  • 허남순 (한림대학교 사회복지학과)
  • Published : 1998.08.10

Abstract

This article describers the field testing of the task-centered case management model for practice with the elderly clients in the community. Six social workers in three community center applied task centered. model to 12 elderly in community. The model tested in the field trial led to positive results. The results of task completion and problem change indicate that including elderly clients in all steps from identifying problems to suggesting and implementing tasks are important. Target problems and tasks which clients indicate gained high accomplishment. Task-centered interventions provided an intensive period of service that helped clients work on immediate problems. Moreover, they helped clients actively participate in decision making processes and in problem solving activities. Although the task centered approach is a short tenn intervention, the analysis of the field trial suggests that it can be integrated with an approach that is a long tenn in nature through re contract for different problems or unresolved problems. Several suggestion can be made to apply task-centered model for elderly in Korea. First, since one social worker handles over 60 cases, this approach can be used more effectively for new case or the elderly who needs intensive help. Second, preparing and sharing contract with client should be encouraged to help both client and social workers. Also until the social workers are familiar with this approach, there should be an intensive supervision to monitor their activities. Third, it is important to make task planner for Social workers who is working with elderly in community. Task planner is the guide line books to show steps to solve similar problems. Fourth, more efforts should be made to make resource directory in the community as well as in Korea. Fifth, case managers who handle family problems and other personal conflicts should be more trained to be confident to deal with these problems.

본 연구는 과제중심 모델을 재가노인을 위한 사례관리의 방법으로서 적용해보고 그 결과와 적용과정을 분석하며 효과성과 한계점을 조사한 것이다. 과제중심 모델은 3군데의 지역사회복지관에서 12명의 재가노인을 대상으로 실시하였으며 면접회수는 6회에서 10회까지였다. 12 사례에서 제시된 표적문제는 57개이며 표적문제를 해결하기 위하여 제시된 과제는 83개였다. 표적문제의 82.5%를 클라이언트들이 제시하였으며 과제제시는 약80%를 사회복지사들이 제시하였다. 그러나 과제수행에서는 37%를 클라이언트가 수행하도록 하였다. 문제의 변화는 평균 8.1로서 대부분의 문제들이 많이 좋아졌다고 평가되었다. 표적문제의 인식 자에 따른 문제 해결 정도는 내담자가 표적문제라고 인식하였을 때 가 사회복지사가 문제라고 인식한 경우보다 문제 해결이 더 많이 되었다. 이와 같은 결과를 보아 클라이언트가 인식한 문제를 표적문제로 하였을 때 문제해결이 훨씬 더 가능함을 알 수 있다. 과제 중심모델을 적용 과정을 분석한 결과에 의하면 모델의 적용을 통하며 재가 노인들의 요구를 파악하고 문제 해결에 대한 노인들의 적극적인 참여를 유도 할 수 있었으며 잠재된 능력을 발견하는 기회가 되기도 하였다. 재가노인을 위한 사례관리의 방법으로서 과제 중심 모델을 적용할 때 다음과 같은 것을 제안 할 수 있다. 첫째 처음 접수를 받는 클라이언트를 대상으로 적용하는 것이 효과적이며 둘째는 정기적인 슈퍼비젼을 통하며 진행을 점검하는 것이 중요하고 문제 해결을 위한 다양한 과제나 가능한 사회 자원에 대한 목록을 만드는 것이 필요하다.

Keywords