초록
본 논문에서는 오버플로우에 관한 연구에서 흔히 나타나는 이단계 대기모형을 연구하였다. 첫번째 단계는 여러개의 큐(queue)로 이루어져 있고, 이 큐들의 수용능력을 넘어서는 순간에 두번째 단계로 오버플로우가 발생한다. 두번째 단계로의 입력과정을 두 개의 상태를 가지는 MMPP로 근사함으로써 손실확률에 대한 계산을 이끌어 내었다. 근사방법으로써, Heffes의 방법과 SAM procedure를 이용하였다.
We ivestigate a two-stage queueing system which frequently arises in the study of overflow problems. A primary service facility consists of multiple primary queues where blocked calls are overflowed to a secondary queue. By approximating the input to the secondary queue with a two-state Markov Modulated Poisson Process (MMPP), we derive the blocking probability of the secondary queue. For the approximation, we employ the well-known Heffes' method and the SAM procedure.