A comparative study of user interaction when using Online Public Access Catalogs

온라인 열람목록 (OPAC) 이용자의 능력에 관한 비교연구

The lack of an understanding of the characteristics and searching abilities of a specific user group in computer-based information systems in libraries hinders library and information science professionals in making the best decisions when designing, acquiring, and managing information systems. The objective of this study was to provide information on the characteristics and searching abilities of specific groups such as Korean college students & ones who study abroad, male & female, undergraduate & graduate students, etc. This study also has focused on the methods of loaming to use OPACs and non-user study. Questionnaire was administered to both Korean college students in the city of Taegu, Korea and students who study abroad in the state of Texas, US.A. 345 usable questionnaires were obtained and analyzed. These were analyzed using descriptive, inferential statistics, multiple correlation, and SPSS software. The. major findings of this study are: (1) There was a significant difference among specific student user groups except undergraduate and artiste-athlete students in the distribution of their knowledge about how to use OPACs: (2) There was a significant difference among specific groups in the means of their knowledge: (3) There was no significant difference among un. groups in the distribution of loaming method to use OPAC systems : (4) The correlation between the number of searching methods that the respondents knew in using OPACS and the amount of using computers (0.6635) is comparatively higher than my other correlation to the searching methods. Also, years of experience using computers, frequencies of computer use, and frequencies of OPAC use are comparatively higher than frequencies of library use and frequencies of manual card catalog un: (5) Frequencies of manual card catalog use have low negative correlations with the number of searching methods that the respondents knew in using OPACs: (6) Frequencies of manual card catalog use have little if any negative negative with OPAC and computer use. Conclusions are drawn from the findings in this paper, and recommendations an proposed when designing, adopting, or managing a new system. Topics fur future studies on the characteristics of OPAC systems and their use are also suggested.

도서관리 전산화된 정보시스템에서 어떤 특정 이용자그룹에 대한 특성과 이용 능력에 대한 이해의 부족으로 일과 그 관련 얻은 종사자들이 정보1.)스틸을 개발하고 채택하고 운영함에 있어 최상의 선택을 하는 데 사실상 큰 어려움을 겪어 왔다. 본 연구는 한국 내에서의 이용자, 유학생 이용자, 남학생 여학생, 학부생, 대학원생 둥과 같은 특정 이용자 집단의 특성과 이용 능력에 관한 조사를 목적으로 이루어 겼다. 또한 OPAC 사용법을 배우는 경로에 대한 연구와 비 이용자 연구도 동시에 행해졌다. 설문 조사는 대구 지역과 미 Texas지역에 유학 중인 학생들을 대상으로 실시하였으며, 345개의 이용 가능한 데이터를 수진 분석하였다. 여러 종류의 기술적, 추리적, 다변량적 통계분석 방법들을 SPSS의 도움을 얻어 적용하였다. 본 연구에서는 (1)특정 학생 이용자집단의 OPAC에 대한 지식의 분포에서는 통계적으로 유의한 차이가 있었지만. 학부생집단과 예체능 전공의 학생들의 그룹 비교에서는 예외적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. (2)응답자들이 OPAC시스템을 사용할 때 알고 있는 탐색 방법의 숫자와 컴퓨터 사용 시간의 상관관계는 다른 어떤 변수의 상관 계수보다 높았고 컴퓨터 이용 연한, 이용 빈도, OPAC이용 빈도는 도서관 이용 빈도와 수작업 카드 목록의 이용 빈도보다 비교적 높았다는 사실을 밝혀 냈으며, 아울러 이 변수들의 상관 계수와 그 상관 관계들의 순위까지 명확히 제시하였다. 또한 어떤 새로운 시스템을 개발하거나, 채택하거나 이를 운영할 때 참조할 수 있는 결론과 추천하는 내용, OPAC 시스템의 성격을 연구하고자 할 때의 미래 연구 주제도 제안하였다.