정보관리연구 (Journal of Information Management)
- 제24권2호
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- Pages.19-35
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- 1993
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- 0254-3621(pISSN)
온라인 탐색(探索) 서비스의 이용자(利用者) 만족(滿足)에 관한 영향요인(影響要因) 분석
Analysis of Factors Affecting User Satisfaction with Online Search Service
초록
온라인 탐색(探索) 서비스의 이용자 만족에 영향을 미치는 요인들을 식별(識別)하기 위하여 이용자 관점에서 실증적인 연구를 수행하였다. 과학기술분야(科學技術分野) 연구기관(硏究機關)의 연구원(硏究員) 146명으로부터 수집한 설문지가 가설(假說) 검증을 위한 통계분석(統計分析)에 사용 되었다.
From user's viewpoints, to identify the factors affecting user satisfaction with online search service, empirical study was conducted. Questionaries were collected from 146 researchers in research centers of science and technology area, and used for statistical analysis to verify hypothesis.