Abstract
중소기업에서도 TQC가 부움을 이루고 있다. 비교적 규모가 큰 $40\~$50명 이상이 기업에서는 물론 소규모의 하청공업에서도 모회사에서 TQC의 실행이 촉구되어 도입하고 있는 예가 적지 않다. 그러나 이같은 부움 속에서 TQC가 충분한 효과를 올리고 있는 예는 별로 많지 않은 것 같다. TQC라고는 해도 조사의 충실에서 그치거나, QC서어클은 이름뿐이고 활동을 하지않거나 하는 예가 적지 않다. 또한 이같은 실패예는 TQC에 대한 이해부족이나 단지 타사에서 실시하고 있으니까 우리 회사에서도 한다는 등의 안이한 도입의 결과에 기인하는 수가 많다. 따라서 여기서는 중소기업에서 TQC를 도입할 경우, 또는 이미 도입한 TQC의 활동을 활발하게 하는데 필요한 유사점에 대하여 설명하기로 한다. 또한 TQC(Total Quality Control)를 소집단활동을 축으로 하여 경영의 체질개선을 도모하는 전사적인 활동의 의미에서 사용한다.