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외국인 입학생을 위한 대학 소개 챗봇 개발에 관한 연구

A Study on University Admission Chatbot for International Students

  • 조은서 (동덕여자대학교 문헌정보학과 ) ;
  • 정자빈 (동덕여자대학교 문헌정보학과 ) ;
  • 홍서빈 (동덕여자대학교 국사학과 ) ;
  • 정다희 (동덕여자대학교 문헌정보학과 )
  • Eunseo Jo (Dept. of Library and Information Science, Dongduk Women's University) ;
  • Jabin Jeong (Dept. of Library and Information Science, Dongduk Women's University) ;
  • Seobeen Hong (Dept. of Korean History, Women's University) ;
  • Dahee Chung (Dept. of Library and Information Science, Dongduk Women's University)
  • 발행 : 2024.10.31

초록

본 논문에서는 대학교의 외국인 유학생들을 위한 챗봇 시스템 개발을 다룬다. 글로벌화된 현대 사회에서 많은 유학생들이 한국의 대학으로 진학하고 있으나, 이들이 학교 생활과 문화에 적응하는 과정에서 정보 부족이 큰 문제로 대두되고 있다. 기존에 영어로 제공되는 대학 정보만으로는 외국인 유학생들이 학교에 대한 세부 정보를 충분히 얻기 어려운 것이다. 이에 본 연구는 외국인 유학생을 위한 대학 소개 챗봇을 개발을 제안하였다. 해당 챗봇은 룰 기반 시나리오 방식과 자연어 이해 기술을 혼합하여, 유학생들이 학교 소개, 설립 정신, 핵심 가치, 다국어 지원 웹사이트 등에 대한 정보를 쉽게 탐색할 수 있도록 설계되었다.

키워드

과제정보

이 성과는 중소벤처기업부의 2024 년 SW/콘텐츠 분야 대학 지원사업인 벤처스타트업 아카데미의 지원을 받아 수행된 연구임.

참고문헌

  1. 허태성, 목기윤, 김준호, 백상헌, 이지훈. (2020-01-09). 자연어처리를 기반으로 한 대학안내 챗봇 시스템. 한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집 , 대전.
  2. 동덕여자대학교 국제교류협력실 외국인 입학안내 https://intl.dongduk.ac.kr/page/page22