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AI Kiosk with User Interface Application

사용자 인터페이스를 적용한 AI 키오스크

  • Yun-Jin Park (Department of Information and Telecommunications Engineering, The Univerisity of Suwon) ;
  • Da-Yeon Choi (Department of Information and Telecommunications Engineering, The Univerisity of Suwon) ;
  • Su-Yeong Kim (Department of Information and Telecommunications Engineering, The Univerisity of Suwon) ;
  • Ji-Won Jang (Department of Information and Telecommunications Engineering, The Univerisity of Suwon)
  • 박윤진 (수원대학교 정보통신학부) ;
  • 최다연 (수원대학교 정보통신학부) ;
  • 김수영 (수원대학교 정보통신학부) ;
  • 장지원 (수원대학교 정보통신학부)
  • Published : 2023.11.02

Abstract

Covid-19으로 인한 언택트(Untact) 문화의 확산으로 키오스크 주문과 같은 비대면 서비스가 증가하였다. 본 연구에서는 비대면 서비스로 인해 발생하는 정보격차 및 접근성 문제를 해결하기 위해 AI 기술과 사용자 인터페이스를 결합하여 개인 맞춤화된 키오스크를 소개한다. 본 연구에서 개발된 AI 키오스크는 자연어 처리기술을 활용한 음성 주문을 통해 편리성을 증진하고, 딥러닝 기술을 이용한 연령대 인식, 사용자의 알레르기 정보를 고려한 메뉴 추천을 통해 사용자에게 맞춤화된 서비스를 제공한다. 개발된 키오스크를 통해 개인화된 서비스를 개선할 수 있으며 더불어 정보 취약계층 간의 정보격차를 해소할 수 있다.

Keywords