Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference (한국컴퓨터정보학회:학술대회논문집)

Korean Society of Computer Information (한국컴퓨터정보학회)
권호 표지

Marketing Strategies for Foreign Tourists by Region, Utilizing of Foreign Card Consumption DB

외국인 카드 소비 DB 활용한 지역별 외국인 관광객 마케팅 전략

  • Taegyeong Kim (Division of Global Business & Technology, Hankuk University of Foreign Studies) ;
  • Heechang Han (Division of Global Business & Technology, Hankuk University of Foreign Studies) ;
  • Chaeyoung Shim (Division of Global Business & Technology, Hankuk University of Foreign Studies) ;
  • Hyechi Chang (Department of Spanish Interpretation and Translation, Hankuk University of Foreign Studies) ;
  • Yoo-Jin Moon (Division of Global Business & Technology, Hankuk University of Foreign Studies)
  • 김태경 (한국외국어대학교 Global Business & Technology 학부) ;
  • 한희창 (한국외국어대학교 Global Business & Technology 학부) ;
  • 심채영 (한국외국어대학교 Global Business & Technology 학부) ;
  • 장혜지 (한국외국어대학교 스페인어통번역학과) ;
  • 문유진 (한국외국어대학교 Global Business & Technology 학부)
  • Published : 2023.01.11
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Abstract

본 연구는 코로나-19 이후로 증가할 것으로 보이는 방한 외국인 관광객의 지역별 소비 경향을 카드 소비 데이터를 데이터베이스화하여 다각적인 방면에서 분석하고 정보를 만들었다. 코로나 이전 'K-pop'과 'K-drama'의 영향으로 계속해서 증가하던 방한 외국인의 수는 코로나의 영향으로 50%가량 감소했다. 하지만 '위드 코로나'로 접어든 지금, 다시금 외국인 관광객을 유치하기 위해선 각 관광객의 니즈에 맞는 서비스를 제공해야 한다. 또한, 각 지자체에서는 외국인 관광객이 선호하는 서비스를 파악하고 각 국적별 관광객에게 맞는 서비스를 제공하는 노력을 통해 지역경제를 활성화시킬 수 있을 것이다. 현재 많은 기업에서 지역별, 업종별로 맞춤 서비스를 제공하는 것처럼, 지자체가 구체적인 데이터를 사용하여 맞춤 서비스를 제공한다면 코로나로 어려운 시기를 슬기롭게 극복할 수 있다고 생각한다.

Keywords