Design of Untact Drive-Thru System for Big Data Application in COVID-19 Environments

COVID-19 환경에서 빅데이터 적용을 위한 비대면 Drive-Thru 시스템 설계

  • Kim, Jun-Hyoung (Digital Media Engineering, TongMyoung Univercity) ;
  • Park, Hyeon-Seo (Digital Media Engineering, TongMyoung Univercity) ;
  • Lee, Chang-Min (Digital Media Engineering, TongMyoung Univercity) ;
  • Lee, Hyo-Sang (Digital Media Engineering, TongMyoung Univercity) ;
  • Oh, Am-Suk (Digital Media Engineering, TongMyoung Univercity)
  • 김준형 (동명대학교 디지털미디어공학부) ;
  • 박현서 (동명대학교 디지털미디어공학부) ;
  • 이창민 (동명대학교 디지털미디어공학부) ;
  • 이효상 (동명대학교 디지털미디어공학부) ;
  • 오암석 (동명대학교 디지털미디어공학부)
  • Published : 2021.07.14

Abstract

스마트폰이 널리 보급되면서 QR코드는 새로운 트렌드로 주목받고 있다. 많은 기업에서 QR코드를 활용하여 마케팅을 하고 있으며 QR코드는 사람들에게 친숙한 이미지가 되었다.. 이에 본 논문에서는 기존의 기업에서 서비스중인 인터폰을 통한 종업원과 소비자의 주문 구조방식의 Drive-Thru가 아닌 QR코드를 활용한 비대면 주문방식의 Drive-Thru 제공을 목적으로 한다. 이러한 서비스를 통하여 기존의 Drive-Thru를 이용 시 불편했던 의사소통, 정보부족을 소비자에게 효과적인 서비스로 제공할수 있고 기업에서는 기존의 Drive-Thru에 배치되어 있던 노동력을 효율적으로 사용하여 능률을 증가시킬 수 있는 기대효과를 가진다.

Keywords

Acknowledgement

본 연구는 과학기술정보통신부 및 정보통신기획평가원의 SW중심대학지원 사업의 연구결과로 수행되었음(2018001874004).