Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference (한국컴퓨터정보학회:학술대회논문집)

Korean Society of Computer Information (한국컴퓨터정보학회)
권호 표지

Building Modeling for Unstructured Data Analysis Using Big Data Processing Technology

빅데이터 처리 기술을 활용한 비정형데이터 분석 모델링 구축

  • Kim, Jung-Hoon (Dept. of Multimedia Engineering, GangNeungWonju University) ;
  • Kim, Sung-Jin (Dept. of Multimedia Engineering, GangNeungWonju University) ;
  • Kwon, Gi-Yeol (Dept. of Multimedia Engineering, GangNeungWonju University) ;
  • Ju, Da-Hye (Dept. of Multimedia Engineering, GangNeungWonju University) ;
  • Oh, Jae-Yong (Dept. of Multimedia Engineering, GangNeungWonju University) ;
  • Lee, Jun-Dong (Dept. of Multimedia Engineering, GangNeungWonju University)
  • 김정훈 (강릉원주대학교 멀티미디어공학과) ;
  • 김성진 (강릉원주대학교 멀티미디어공학과) ;
  • 권기열 (강릉원주대학교 멀티미디어공학과) ;
  • 주다혜 (강릉원주대학교 멀티미디어공학과) ;
  • 오재용 (강릉원주대학교 멀티미디어공학과) ;
  • 이준동 (강릉원주대학교 멀티미디어공학과)
  • Published : 2020.07.15
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Abstract

기업 및 기관 데이터는 워드프로세서, 프레젠테이션, 이메일, open api, 엑셀, XML, JSON 등과 같은 텍스트 기반의 비정형 데이터로 구성되어 있습니다. 텍스트 마이닝(Textmining)을 통해서 자연어 처리 및 기계학습 등의 기술을 이용하여 정보의 추출부터 요약·분류·군집·연관도 분석 등의 과정을 수행울 진행한다. 다양한 시각화 데이터를 보여줄 수 있는 다양한 모델 구축을 진행한 후 민원 신청 내용을 분석 및 변환 작업을 진행한다. 본 논문은 AI 기술과 빅데이터를 활용하여 민원을 분석을 하여 알맞은 부서에 민원을 자동으로 할당해 주는 기술을 다룬다.

Keywords