Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference (한국정보처리학회:학술대회논문집)

  • 2014.04a
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  • Pages.575-577
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  • 2014
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  • 2005-0011(pISSN)
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  • 2671-7298(eISSN)
Korea Information Processing Society (한국정보처리학회)
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A Case study of Changes on the Information Systems Operations

정보시스템 운영환경에서의 변경요청 사례 연구

  • Kim, Sang Jin (Graduate School of Computer Information & Communication, Korea University) ;
  • Lee, SeoukJoo (Graduate School of Computer Information & Communication, Korea University)
  • 김상진 (고려대학교 컴퓨터정보통신대학원) ;
  • 이석주 (고려대학교 컴퓨터정보통신대학원)
  • Published : 2014.04.22
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Abstract

새로운 기술의 발전과 정보화 확산으로 인해 정보시스템의 구축 비용보다 더 많은 노력이 유지보수에 들어가고 있다. 정보시스템의 수명주기를 기준으로 전체의 75%에 매우 큰 비중을 차지하는 유지보수를 효율적으로 운영하는 것은 매우 중요한 문제이다. 이처럼 정보시스템 유지보수 업무는 그 중요성에 비해서 우리가 간과해 온 부문 중의 하나이다. 이에 본 연구에서는 유지보수 업무에 관한 사례 연구를 통해서 현황을 분석하고 현황을 바탕으로 문제점과 개선 방향을 제시하였다.

Keywords