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A Product Review Analysis System by Graph Segmentation Technique

그래프 단위 분할 기법을 이용한 상품평 분석

  • Moon, Kyu-Jin (Dept of Information and Telecommunication Engineering, Incheon National University) ;
  • Woo, Yo-Seop (Dept of Information and Telecommunication Engineering, Incheon National University)
  • 문규진 (인천대학교 정보통신공학과) ;
  • 우요섭 (인천대학교 정보통신공학과)
  • Published : 2014.11.05

Abstract

온라인 쇼핑몰에서 상품평은 잠재적인 소비자들의 구매 결정에 영향을 미친다. 사용자는 상품의 특징에 대해 더욱 정확한 정보를 얻기 위해 기구매자들이 작성한 상품평을 참고하고 있으나 그 양이 상당히 많기 때문에 모두 읽는 것은 불가능하다. 본 논문에서는 상품평을 분석하여 상품의 특징과 사용자의 의견을 요약해서 저장하는 상품평 분석 시스템을 제안하였다. 상품평을 분석하는 과정에서 분석에 용이한 그래프 모델을 제안하고, 각각의 상품평을 그래프 단위로 분할하여 분석 및 저장할 수 있도록 시스템을 설계하였다. 분석한 결과를 이용해 상품에 대한 사용자들의 의견을 요약하여 보여주고, 상품평에 대한 순위를 부여하여 사용자가 쉽게 상품평 정보를 얻을 수 있는 시스템을 구현하였다.

Keywords