A Study on the Library Big Data Service Model

도서관 빅데이터 서비스 모형 개발에 관한 연구 - 도서관 서비스 수요 분석을 중심으로 -

  • Lee, Eun Jee (Korea Institute of Science and Technology Information(KISTI)) ;
  • Kim, Wan-Jong (Korea Institute of Science and Technology Information(KISTI))
  • 이은지 (한국과학기술정보연구원) ;
  • 김완종 (한국과학기술정보연구원)
  • Published : 2014.08.21

Abstract

전 세계적으로 다양한 영역에서 빅데이터 활용 성공 사례가 증가하게 되면서 도서관 분야에서도 빅데이터를 활용한 신규 서비스 개발 필요성이 제기 되고 있다. 본 연구는 공공도서관의 정보서비스 제공 및 도서관 운영 실태, 이용자 특성 등을 분석하였고, 이를 바탕으로 새로운 도서관 패러다임을 이끄는 도서관 빅데이터 서비스 모형을 개발하고자 한다. 먼저, 설문 대상을 사서 집단과 이용자 집단으로 나누어 공공도서관 이용현황을 파악하였고, 대표적인 공공도서관 서비스인 장서개발 및 열람봉사, 이용자 맞춤형 추천서비스에 대한 수요도를 분석하였다. 추가적으로 응답에 대한 집단 간 차이에 대해 살펴보았다. 분석결과를 토대로 관련 서비스 개발을 위한 방향성을 도출하였고, 향후 활용 가능한 도서관 빅데이터 서비스 정립을 위한 기초 방안을 제시하였다.

Keywords