The effect of Cost and Benefits on the Value of SNS Service Usage

SNS 서비스 이용의 가치에 대한 Cost와 Benefits의 영향

Todays, with the spread of Mobile devices, SNS service usage has been increasing. While SNS services have many benefits such as providing communication with social functions, these have also negative aspects like fatique. In the point that consumers make their own purchasing decision with considering cost and benefits of goods and services, this paper is to evaluate the value of SNS services considering both sides of beneficial and cost aspects.

모바일의 확산으로 인한 SNS 서비스의 이용이 날로 증가하고 있다. SNS의 서비스는 통신과 Social 기능으로 인한 많은 이점과 사용자들에 대한 유익한 측면을 가지고 있으나, 반면에 이로 인한 피로감과 같은 부정적인 측면이 있다. 소비자가 상품을 선택할 때 비용과 혜택을 충분히 고려하고 상품과 서비스 이용에 대한 의사결정을 내린다는 점에서 본 연구는 SNS가 가져오는 유익한 측면과 피로감 또는 경제적인 추가 비용의 부담과 같은 부정적인 측면을 비용의 범주로 고려하여 SNS가 가지고 있는 유무형의 가치를 평가하고자 한다.