The Study on Design of Business Paper Editing Product in Ubiquitous Environment

유비쿼터스 환경에서의 비즈니스 문서 편집 기기 디자인에 관한 연구

The purpose of this research is to suggest a competitive design by producing functions and elements needed to users based on a research about device use and needs according to user behavior. We proceeded to the research aiming a design smart document-editing device design which can be used for business regardless of place (at office or home), targeting reasonable and individualistic users from twenties to thirties. By some ways for that, first, we selected target users and based on user interviews to get enough understanding for them. Second, we produced user needs by some troubles after establishing persona and deciding target users on the basis of the research. Third, we designed form-factor visualizing work, organized design spec by the produced concept, and we developed interaction design on the basis of this scenario. Fourth, we made paper prototype and conducted user test. As a result, our final design emphasizes mobile ability and simplicity to be suitable for reasonable individualism and is able to efficiently work input, editing, and output without complicated procedure. We could also prove the validity of the design through usability test.

본 연구의 목적은 사용자 행태에 따른 기기 사용과 니즈에 대한 리서치를 진행한 후 사용자에게 필요한 기능과 요소를 도출하여, 경쟁력 있는 디자인을 제안하는 것이다. 이에 따라 합리적 개인주의의 성향을 가진 20~30대의 유저를 대상으로, 비즈니스 업무 시 홈에서든 직장에서든 공간에 구애 받기 않고 사용할 수 있는 스마트한 문서 편집 기기 디자인을 목표로 하여 연구를 진행하였다. 본 연구 방법으로 첫째, 타켓 유저를 선정하고 그들에 대한 충분한 이해를 위해 사용자 인터뷰를 바탕으로 하는 리서치를 수행하였다. 둘째, 리서치를 바탕으로 타켓 유저를 결정한 다음 퍼소나를 설정하여 문제점에 따른 니즈를 도출하였다. 셋째, 도출된 컨셉으로 디자인 형태를 구성하고 디자인 시각화 작업을 실행하였다. 더불어 시나리오를 기반으로 인터랙션 디자인을 전개하였다. 넷째, 프로토타입을 제작하여 사용자 평가를 실시하였다. 그 결과 입력, 편집, 출력을 번거로운 절차 없이 효율적으로 작업할 수 있고, 합리적 개인주의 성향에 맞추어 이동성과 간편성을 강조한 디자인을 완성하였다. 또한 사용성 평가를 통해 디자인의 타당성을 입증할 수 있었다.