한국경영과학회:학술대회논문집 (Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference)

한국경영과학회 (The Korean Operations Research and Management Science Society)
권호 표지

B2B에서 구매의도 파악을 위한 웹 로그 분석

Web Log Analysis for Studying the Intend to Purchasing Under B2B Environment

  • 고재문 (울산대학교 산업정보경영공학부) ;
  • 서준용 (울산대학교 산업정보경영공학부) ;
  • 김운식 (울산대학교 산업정보경영공학부)
  • 발행 : 2005.05.13
PDF 다운로드
⟨ 이전 논문 다음 논문 ⟩

초록

일반적으로 B2C가 불특정 다수에 대한 서비스라면 B2B는 특정 소수에 대한 서비스라고 할 수 있다. 이러한 특성으로 B2C와 B2B에서 고객의 구매의도는 다르게 평가되어야 한다. 또한 B2B는 협상이라는 단계가 있고, 이것은 B2C와 B2B의 구매의도 평가기준에 영향을 미치게 된다. 본 연구에서는 B2B에서 구매의도 파악을 위한 웹 로그 분석 모형을 제시한다. 제시된 모형을 통해 구매의도 파악을 위한 웹 로그 분석 데이터를 추출하고, 추출된 데이터를 기업의 레거시 시스템 데이터와 통합하는 과정을 보여준다. 또한 분석 데이터를 추출하기 위한 웹마이닝 과정과 추출된 분석 데이터가 데이터베이스에 저장되는 과정을 보여준다.

키워드