Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference (한국정보처리학회:학술대회논문집)
- 2005.05a
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- Pages.615-618
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- 2005
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- 2005-0011(pISSN)
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- 2671-7298(eISSN)
A study of the Interface Evaluation and analysis for Internet Reservation-Site
웹사이트의 사용자 인터페이스 평가 및 분석;호텔 및 특급 식당의 온라인 예약 사이트를 중심으로
- Lee, Kie-Tae (Dept. of Computer Science, Korea University)
- 이기태 (고려대학교 컴퓨터과학기술대학원)
- Published : 2005.05.13
Abstract
인터넷의 급속한 보급과 사용이 일상화됨에 따라 웹사이트를 이용한 온라인 예약은 이미 다양한 분야(교통시설, 공연티켓예매, 식당예약 등)에서 폭 넓게 이용되고 있다. 본 논문에서는 국내의 특급 호텔 및 특급식당을 운영하는 기업의 온라인 예약 사이트를 중심으로 예약을 직접 수행하는 과정을 통하여 사용자 인터페이스의 평가 및 분석을 실시하고 바람직한 인터넷 예약 사이트의 사용자 인터페이스 설계방법을 제안하는데 목적이 있다. 평가방법으로는 설문 및 모니터링을 통하여 사용성 평가를 실시하였으며 평가결과를 기초로 하여 온라인예약 사이트 구축과 관련한 사용자 인터페이스 설계 시 우선적으로 고려해야 할 사항을 제안하였다.
Keywords