정보기술전략과 비즈니스 프로세스 개선이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구

The study about the effect of IT strategy and business process renovation

최근의 많은 기업들이 정보화 추진에 있어서 정보기술전략과 비즈니스 프로세스 개선을 동시에 추진할 때 기업성과가 높게 나타난다고 하고 있다. 따라서 본 연구에서는 이러한 정보화 추진에 있어서 정보기술전략과 비즈니스 프로세스 개선을 병행하여 추진할 때 기업과가 높이 나타나는지를 실증적으로 규명하기 위해 연구에 대한 구성개념을 기술지향성 과 업무지향성 나누고, 이들에 대한 종속변수로서 기업성과를 설정하였다. 가설검정 결과를 보면 기술지향성은 기업성과에 영향을 미치고 있다. 또한 업무지향성과 기술지향성은 상호작용에 의해 기업성과에 보다 더 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 이러한 결과를 종합해 보면 기업이 정보화를 추진하고 투자함에 있어서 정보기술적인 측면의 기술지향성만을 추구하는 것보다는 비즈니스 프로세스 개선 관점의 업무지향성과 동시에 추진하는 것이 기업성과가 높이 나타남을 확인할 수 있었다.

It appears that many companies have made good results by using information technology strategy and business process renovation simultaneously about information technology promotion lately. So this study divides the construct into information technology orientation and business process orientation and sets up business performance as a dependent variable about IT promotion to show whether business performances is high when companies use IT strategy and business process renovation simultaneously about IT promotion. According to this assumption, the information orientation affects business performances. Also it investigated that a interaction with information technology orientation and business process orientation makes a better beneficial effect. Summing up, this will come to the result that information technology orientation with business process orientation makes a better business performances than information technology.