Influences of adopting and implementing Information Technology on the hospitality industry

호텔산업에 정보기술 도입이 미친 영향과 발전 방향에 관한 연구

Hospitality industry has experienced rapid changes since it adopted information technologies. The changes provides the hospitality industry with opportunities of a favorable position in competition as well as problems to solve. In this study the influences of If on the hospitality industry and strategies to cope with are discussed.

IT 기술은 기업 환경에 많은 변화를 가져왔다. 호텔산업에 있어서도 IT 도입은 경쟁에서의 우위를 점할 수 있는 기회를 제공하기도 하지만 이에 대한 이점을 누리게 위해서는 선결해야 할 많은 문제점들도 안고 있다. 본 연구에서는 IT 기술의 도입이 호텔 산업에 미치는 영향에 이에 대한 대응전략에 대하여 논의하였다.