Proceedings of the Korean Information Science Society Conference (한국정보과학회:학술대회논문집)
- 2003.04a
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- Pages.785-787
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- 2003
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- 1598-5164(pISSN)
Rules-Driven Processing for Sales Leads
Rule Database를 활용한 가망수요 정보 규칙 관리
Abstract
오늘날 기업의 판매형태는 Channel Partner를 통한 간접판매가 50%이상을 점유하고 점차 증가 추세에 있다. 이러한 판매형태를 지원하고 기업의 이익 극대화를 위해 Internet 기술을 이용한 가망 수요정보의 효율적 관리가 중요한 이슈로서 대두되고 있다. 본 논문은 Web을 통해 포착된 Sales Leads를 Channel Partner들을 통해 실제 판매로 연결시켜주는 기능을 담당하는 Lead Management 시스템 (LM)의 기능을 Rule기반으로 구축하여 Dynamic Market에 신속하게 대응함으로써 Vendor 와 Partner간의 상호 Win-Win 결과를 얻을 수 있는 방안을 제공하고자 한다.
Keywords