Proceedings of the Korea Database Society Conference (한국데이타베이스학회:학술대회논문집)
- 2002.10a
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- Pages.463-493
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- 2002
멀티 채널 전략을 통한 CRM 효과
Abstract
Siebel Partner Relationship Management(PRM)은 대리점이 효과적으로 상품과 서비스를 처리할 수 있게 함. 브랜드 오너 및 보험업자 관점: - 순조로운 파트너와의 협조 및 업무 - 채널 효과 극대화 - 파트너 성과 분석 (중략)
Keywords